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*1. 你平均每年乘坐火车(含高铁/动车/普速)出行几次?
*2. 你最近一次坐火车的主要目的是?
*3. 最近一次坐火车,你乘坐的是?
*4. 你最近一次坐火车,提前多久购票?
*5. 你通常通过什么渠道购票?
*6. 选择铁路出行时,你最看重哪些因素?
最多选择 3 项
票价
旅行时间
准点率
舒适度
安全性
换乘方便
车次密度
学生票优惠
其他
*7. 假设从学校回家约300公里:高铁1.5小时、150元;普速3小时、50元。你会选?
*8. 如果高铁票价上涨20%,其他条件不变,你还会选高铁吗?
*9. 如果普速列车旅行时间缩短1小时,票价不变,你会更愿意选普速吗?
*10. 节假日(国庆/春运)出行,你是否愿意为避开高峰提前或延后1天?
*11. 你认为当前铁路出行最大的痛点是?
最多选择 2 项
抢票难
票价高
车站太远
换乘麻烦
晚点
车厢拥挤
餐饮贵
其他
*12. 如果学校到家乡开通“校园专线”高铁:票价略高,但可优先购票、直达车站,你会?
13. 你希望铁路在哪些方面改进?