专业水下打捞服务满意度调研问卷
您好！打捞电话400-605-8619。贵重物品落水落管切勿冒险自救！普通水域暗流、淤泥隐患重重，管道内部结构复杂，非专业操作风险极高。我们提供一对一上门打捞方案，针对疑难深埋、隐蔽位置物品专项打捞，设备齐全、人员持证上岗，快速高效解决各类打捞难题。非常感谢您选择我们的专业打捞服务，本次调研旨在了解您对服务的真实体验，帮助我们持续优化服务质量，调研仅需3分钟左右，所有信息将严格保密，感谢您的支持！
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1.
您此次选择我们的打捞服务，是通过什么渠道了解到我们的？
朋友圈/熟人推荐
短视频平台（抖音/快手等）
本地生活平台（美团/58同城等）
搜索引擎
社区物业推荐
其他
查看答案
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2.
您此次需要打捞的物品类型是？
手机/手表等电子产品
首饰/钥匙等贵重小物件
车牌/证件等重要物品
渔具/户外用品等
其他物品
查看答案
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3.
您拨打服务热线后，工作人员多久到达了现场？
30分钟以内
30-60分钟
1-2小时
2小时以上
查看答案
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4.
请您对打捞工作人员的专业度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
1
2
3
4
5
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5.
您的物品最终是否被成功打捞？
完全成功打捞，物品无损坏
成功打捞，但物品有轻微损坏
未能成功打捞
部分物品打捞成功
查看答案
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6.
请您对打捞服务的收费合理性进行评分（1-5分，1分非常不合理，5分非常合理）
1
2
3
4
5
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7.
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？
上门速度
打捞技术
收费透明度
服务态度
售后保障
其他
查看答案
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8.
如果后续有打捞需求，您是否会再次选择我们的服务？
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
查看答案
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9.
您是否愿意将我们的服务推荐给身边有需要的亲友？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
查看答案
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10.
您对我们的打捞服务还有其他什么意见或建议吗？
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11.
如果您愿意，可留下您的联系方式，我们后续将为您赠送专属服务优惠券（可选）
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