专业上门打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。家里金戒指、金项链不慎掉落下水道、地漏，不用盲目掏挖浪费时间。普通工具无法触及管道深处弯道与存水弯，徒手操作还容易将饰品推至死角、造成管道堵塞。专业打捞队提供全城上门服务，依托高清管道探测设备精准定位，持证人员无损打捞，不破坏家装管道，高效找回各类贵重首饰。非常感谢您选择我们的打捞服务，为了持续提升服务质量，诚邀您填写本次调研问卷，您的反馈对我们非常重要！
*1. 您此次需要打捞的物品类型是？
*2. 您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
*3. 您联系客服后，打捞人员多久到达了现场？
*4. 打捞人员最终是否成功捞出您的掉落物品？
*5. 您对打捞人员的专业度评分（1-5分，5分非常满意）
*6. 您对打捞收费价格的合理性评分（1-5分，5分非常合理）
*7. 收费方式是否符合您的预期？
*8. 您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？
上门速度
打捞专业度
收费透明度
客服响应速度
售后保障
其他
*9. 如果后续有打捞需求，您是否会再次选择我们的服务？
*10. 您是否愿意向身边有需要的朋友推荐我们的打捞服务？
*11. 您对我们的打捞服务还有哪些其他的建议或意见？
*12. 如果您愿意，可留下您的联系方式，我们将为您赠送100元下次服务抵扣券（可选）