北校区食堂2026年9月份满意度调查问卷
感谢各位同学在百忙中抽空填写此问卷。此问卷主要目的是为了解大家对北校区食堂各方面的满意度情况，以为将来的食堂改善提供参考。请您就以下题目，依您实际状况勾选最合适答案。感谢您提供宝贵建议及意见！
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1.
您是：
住校生
走读生
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2.
请问您一天在食堂就餐次数（早中晚）。
1次
2次
3次
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3.
请您对食堂的整体条件进行满意度评价：（1分为非常不满意，5分为非常满意）
非常不满意
一般
非常满意
1
2
3
4
5
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4.
食堂饭菜保温情况如何
食堂饭菜保温情况很好
食堂饭菜保温情况有时不够热
食堂饭菜保温情况不太好
食堂饭菜保温情况我不太注意
其他情况请说明
查看答案
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5.
您希望现在的食堂做出什么样的改善？
我希望食堂的菜品种类更多一些
我希望食堂的菜品质量能够提高
我希望食堂的价格能够更实惠
我希望食堂的服务能够更加周到
我希望食堂的卫生状况能够改善
其他情况请说明
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6.
对于食堂是否有售隔夜饭菜、饭菜不熟或有变质现象、饭菜内发现异物、杂物的情况，您的满意度是？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
非常不满意
一般
非常满意
1
2
3
4
5
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7.
对于早餐搭配合理，主食不少于3种、餐品分量符合要求的情况，您的满意度是？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
非常不满意
一般
非常满意
1
2
3
4
5
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8.
对于午餐荤、素菜营养搭配合理，种类不少于8种（至少4个荤菜），主食不少于2种，每餐均有特价菜的情况，您的满意度是？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
非常不满意
一般
非常满意
1
2
3
4
5
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9.
对于食堂工作人员工作期间着整洁干净的工作制服、保持个人整洁，不佩戴手饰，双手干净的情况，您的满意度是？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
非常不满意
一般
非常满意
1
2
3
4
5
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10.
对于食堂工作人员操作食品时无吸烟、挖鼻孔、对食品打喷嚏等不卫生行为、出售食品时佩戴一次性手套、口罩，不用手直接接触食品的情况，您的满意度是？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
非常不满意
一般
非常满意
1
2
3
4
5
*
11.
对于食堂服务人员微笑服务、热心解答、无争吵、打骂等不文明行为的情况，您的满意度是？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
非常不满意
一般
非常满意
1
2
3
4
5
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12.
对于食堂按规定回收餐具的情况，您的满意度是？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
非常不满意
一般
非常满意
1
2
3
4
5
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13.
对于餐厅地面每日清扫、消毒，地面整洁，桌椅摆放整齐，桌椅、壁柜洁净无污渍、桌面无菜渣、水渍的情况，您的满意度是？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
非常不满意
一般
非常满意
1
2
3
4
5
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14.
对于食堂按照学校规定的服务标准提供各项服务，服从学校管理的情况，您的满意度是？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
非常不满意
一般
非常满意
1
2
3
4
5
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15.
对于食堂设置意见本，并按意见本上的意见、建议予以改正、按照合同要求提供餐饮服务（如菜价、特价菜等）的情况，您的满意度是？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
非常不满意
一般
非常满意
1
2
3
4
5
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16.
您对食堂环境或管理还有什么其他意见或建议吗？可以是任何方面。
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17.
您认为食堂目前最需要优先改进的方面有哪些？（可多选）
饭菜口味与种类
饭菜价格
卫生与餐具清洁
排队与就餐秩序
服务态度
就餐环境与座位
饭菜保温与新鲜度
菜品更新频率
早餐/夜宵供应
支付与打餐效率
其他
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