销售岗新人培训需求调研
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
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您的姓名
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一、在展业中，您面临哪些困难与挑战？
（选择你最紧迫的2-5个）
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1、客户信任建立难，转化周期长
1.1货主、司机对线上撮合、线上结算、电子运单、合规认证心存疑虑
1.2传统货主习惯线下交易，抵触线上平台操作，说服改变习惯难度大
1.3客户担心资金、开票、运输安全，建立信任沟通成本高，成交转化周期久
2、行业与需求认知不足
2.1不熟悉各细分行业物流需求，无法快速定制物流方案
2.2不了解不同客户业务痛点，匹配方案响应慢
3、谈单沟通经验欠缺
3.1客户疑问应对能力不足
3.2与客户沟通的表达能力不足
3.3谈单抓不住重点
3.4挖掘客户需求、判断客户风险经验不足
3.5产品讲解经验不足
4、业务、产品与系统专业基础薄弱
4.1不熟悉集团各板块、多模块业务融合理解浅
4.2金融/物流等专业知识、业务术语掌握不熟练
5、拓客渠道、客户资源储备不足
5.1缺少稳定客源、客户源少
5.2难以持续获取新客户、可开发渠道单一
6、新人实操落地与心态压力问题
6.1多次拓客碰壁易有挫败感，缺少阶段性正向引导
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3.
二、除了已提供的学习内容，您还希望获取哪些支持？
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无数据
1、实战案例、话术与场景教学
1.1全线产品成交案例、生产型企业/货主/司机开发专项案例
1.2一线拓客实战拆解，分客户完整成交流程
1.3业务推广话术
1.4异议处理话术
1.5沙盘模拟、模拟谈单、角色扮演等场景模拟
2、行业知识与政策动态
2.1行业最新动态知识定期分享
3、一线带教与落地实操帮扶
3.1老员工一对一带教
3.2陪同拓客拜访
3.3定期线上业务答疑会
4、产品与业务流程学习内容
4.1掌握各产品完整签约流程
4.2各区域营销经验共享
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您对新人训的建议？（入职后的一个月，您希望得到哪些培训方面的支持，包括但不限于课程、资料、情景模拟等）
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