第四百三十九条 取消交易是指柜员处理窗口账务类业务（汇款交易除外）或开户时输入账户信息（包括客户姓名、存款期限和起息日等）出现差错，在客户账户尚未发生其他账务类交易且客户在场的前提下，经有权人授权后将该笔交易全额取消，把账户余额等信息恢复为差错交易执行前的状态的一种修正交易。取消交易必须经客户授权，其中有密户必须凭客户密码授权。
第四百四十条 取消交易只能为纠正柜员操作出现差错而办理，柜员不得应客户要求办理。
第四百四十一条 被取消交易应为该账户当日所做的最后一笔成功的账务类交易。
第四百四十二条 取消交易只能在原交易受理网点由办理该笔交易的柜员办理。
第四百四十三条 办理取消交易时，营业主管填写《修改分户账通知单》，并授权柜员办理。有密户客户需输入客户密码。取消交易完成后，应由客户签字确认。
第四百四十四条 每笔交易只能办理一次成功的取消，因取消交易操作错误而导致取消交易有误且可能造成资金风险的，要对该账户办理限额止付，并于次日采取相应处理。
第四百四十五条 对取消交易、被取消交易、冲正交易、被冲正交易不可办理取消交易。
第四百四十六条 开户取消时，原凭证作废。销户取消时，恢复原账户，原存折/单作废，补发存折/单，原卡可继续使用。
第四百四十七条 整存整取（存单式）部分提前支取和通知存款（存单式）部分支取错误时，柜员办理取消交易后，部分提前支取产生的存单应打印“作废”字样，并打印新存单交与客户，新存单内容与部分提前支取前的存单内容一致。
第四百四十八条 本外币定期一本通销户后不允许办理取消交易。
第四百四十九条 带电子现金账户的芯片磁条复合卡和单芯片卡换卡后不允许取消。