专业上门打捞服务用户满意度调研问卷
您好!打捞电话400-605-8619。专业管道打捞上门服务,专攻各类管道深部遗失物品找回。马桶、地漏、洗菜池掉落的戒指、项链、手机,极易卡在管道存水弯及弯道处。普通工具无法取出,还易造成管道堵塞。专业团队上门精准定位、无损打捞,避免高额管道维修费用。非常感谢您选择我们的专业打捞服务,为了持续优化服务质量,更好地满足您的需求,诚邀您参与本次调研,所有反馈都将严格保密。
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1.
您本次是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
亲友推荐
线上平台搜索
社区广告
应急服务平台
其他
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2.
您本次需要打捞的物品类型是什么?
手机/电子设备
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡片
衣物/日常用品
其他大件物品
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3.
您联系我们后,工作人员多久到达了现场?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
查看答案
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4.
请您为打捞工作人员的专业程度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
1
2
3
4
5
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5.
本次打捞的物品完好程度符合您的预期吗?
完全符合,物品没有任何损坏
基本符合,仅有轻微不影响使用的痕迹
不符合,物品有明显损坏
完全不符合,物品无法修复
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6.
您认为本次服务的收费标准合理吗?
非常合理,低于预期
比较合理,符合市场水平
一般,可接受
不合理,价格偏高
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7.
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
响应速度
工作人员服务态度
打捞专业技术
收费透明度
售后保障
其他
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8.
如果今后遇到类似打捞需求,您会优先选择我们的服务吗?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
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9.
您向身边有需要的人推荐我们的打捞服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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10.
对于我们的打捞服务,您还有其他的建议或意见吗?
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11.
如果您愿意,可以留下您的联系方式,我们会为提出有效建议的用户赠送50元服务抵扣券
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