商业保险需求问卷调查
亲爱的朋友：
您还！感谢您从百忙之中抽出时间，参与此次保险需求调查活动，为加强客户服务，提升客户满意度，为您提供更完善的保险服务，我们特开启此次问卷调查活动，希望能得到您的真实想法和宝贵意见，本次活动采取不记名方式，谢谢您的合作！
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1.
您的性别？
男
女
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2.
您的年龄？
18 至 25
25 至 45
46 至 55
56 至 65
66及以上
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3.
您的学历？
小学
初中
高中
硕士及以上
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4.
您的年收入？
1万以下
1万至3万
3万至5万
5万至8万
10万及以上
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5.
您了解保险的作用？
非常清楚
比较了解
不太清楚
不知道
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6.
您清楚保险类型的划分？
保障财产如财产险、公众责任险
保障意外如意外伤害、意外死亡
保障健康如重大疾病、医疗费用
资金规划如养老安排、子女教育
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7.
您及您的家人购买过何种保险？
人寿保险
养老年金
意外伤害保险
医疗费用补偿保险
新农村合作医疗保险
城镇职工基本医疗保险
农业政策性保险（保障种植作物、牲畜）
其他保险————————————————
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8.
您认为保险可以带来过何种帮助?
经济补偿
保值增值
规划资金
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9.
您日常每年花费多少收入购买保险？
1%—5%
5%—15%
15%—30%
30%—50%
50%及以上
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10.
您对已购买的保险产品的满意程度？
1
2
3
4
5
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11.
您对保险销售及售后服务的满意程度？
1
2
3
4
5
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12.
您有不满意的地方是什么请列出？
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