会展类企业人才需求与产教融合调查问卷

尊敬的女士/先生:您好!我们是“现代文旅职教研究项目”课题组。本问卷旨在了解会展类企业的人才需求、岗位能力要求及产教融合现状,调查结果将用于《长三角文旅职业教育研究调研白皮书》、文旅职业教育教学标准探索成果和人才痛点诊断报告的撰写,为院校人才培养改革和政府相关政策完善提供依据。


参与方式:本问卷采取匿名方式,所有数据仅用于学术研究,汇总后以统计形式呈现,不单独披露任何企业信息。问卷共26题,填写约需10-15分钟。恳请由贵公司人力资源负责人或业务部门负责人填写。


填答说明:除特别注明外均为单选,请在所选选项前的“□”内打“√”;“多选”题可选择多项,括号内数字为最多可选数;开放题请直接填写。


术语界定:本问卷所称“数字会展”,泛指会展活动中应用数字化工具、平台与技术的各类实践,包括但不限于数字营销、会展管理信息系统、线上展览、虚拟展示、数据分析、AI应用、智慧场馆等,并非仅指纯线上展览。

第一部分 企业基本情况(Q1—Q8)
*1. 贵企业所属类型:
*2. 贵企业成立年限:
*3. 贵企业员工规模:
*4. 贵企业主要业务覆盖区域(最多可选2项):
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
长三角以外地区
*5. 贵企业在会展业务中应用数字化工具、平台与技术的情况(如数字营销、会展管理信息系统、线上展览、数据分析、AI应用、智慧场馆等):
*6. 贵企业员工中职业院校毕业生(含中职、高职、职业本科)所占比例约为:
*7. 您(答题人所在)的岗位:

*8. 贵企业近三年招聘应届职业院校毕业生的情况:

第二部分 岗位需求与能力要求(Q10—Q17)

*9. 贵企业未来三年计划新增的会展类岗位数量预计为:
*10. 贵企业目前需求最大的岗位类别(最多可选3项):
销售
会展策划与项目管理
营销与客户开发
会展现场运营与执行
展台设计与搭建管理
数字会展运营(线上展、数字平台运营)
会展数据分析
新媒体与内容运营
会展技术服务(音视频、平台运维)
其他(请注明)
*11. 下列岗位在贵企业的紧缺程度如何?(请在对应空格内打“√”)
非常紧缺
比较紧缺
一般
不紧缺
无此岗位
销售(含客户经理、商务拓展)
会展策划与项目管理
市场营销与观众邀约
会展现场运营与执行
展台设计与搭建管理
数字会展产品与平台运营
会展数据分析
新媒体与内容运营
会展技术研发
*12. 对职业院校毕业生,贵企业认为下列能力的重要程度如何?(5=非常重要,1=不重要,请打“√”)
5
4
3
2
1
会展项目策划与文案能力
现场执行与应急处理能力
客户沟通与商务谈判能力
数字会展平台操作能力
数据分析与可视化能力
新媒体营销与内容制作能力
设计软件应用能力(PS/CAD/3D等)
AI工具应用能力
团队协作与职业素养
外语应用能力
*13. 贵企业认为职业院校毕业生最欠缺的能力是(最多可选3项):
专业技能不扎实
文案写作
数字化工具应用能力
实践/实操经验不足
职业素养与稳定性
沟通与协作能力
创新应变能力
抗压能力
其他(请注明)
*14. 贵企业招聘职业院校毕业生的主要渠道(最多可选2项):
校园招聘会/双选会
校企订单班/定向培养
实习转正
招聘网站/平台
员工与伙伴推荐
其他(请注明)
*15. 贵企业在招聘会展类毕业生时遇到的主要困难(最多可选3项):
对口专业毕业生数量少
毕业生能力与岗位不匹配
薪酬期望与企业差距大
毕业生流失率高
招聘渠道不畅
无明显困难
其他(请注明)
*16. 贵企业近三年是否出现过因业务数字化而新设的岗位?
第三部分 数字化应用与技术需求(Q17—Q19)
*17. 贵企业在业务中应用的数字化技术(多选):
线上展览平台
会展管理信息系统(网站/CRM/票务/注册/签到/门禁等)
大数据分析
物联网(含RFID、NFC技术等)
AI应用(智能客服、内容生成、会展智能体等)
3D虚拟技术
VR/AR/元宇宙展示/3D虚拟
社媒直播与视频技术
暂未系统应用数字化技术
*18. 贵企业数字化相关岗位人才的主要来源:
*19. 贵企业认为会展专业数字化相关课程最应强化的内容(最多可选3项):
数字会展系统运营
直播管理与视频制作
数据分析与应用
虚拟展示设计
社群运营与新媒体运营
AI工具在会展中的应用
线上线下融合会展项目管理
其他(请注明)

第四部分 校企合作与教学资源(Q21—Q24)

*20. 贵企业与职业院校目前的合作形式:
接收学生实习
订单班/冠名班
共建实训基地
参与课程开发/授课
横向课题/技术合作
暂未合作
*21. 合作中存在的主要问题(最多可选3项):
学校教学与企业实际脱节
实习生留不住
合作机制不健全、随意性大
缺乏政策支持与经费
企业投入产出不成比例
无明显问题
其他(请注明)
*22. 贵企业参与院校课程与教材建设的意愿:
*23. 贵企业可为院校提供的教学资源(多选):
真实项目案例
兼职企业导师
实习实训岗位
数字化平台/软件使用权限
企业培训资料
暂无法提供

第五部分 痛点与建议(Q25—Q27,开放题)

*24. 贵企业在会展人才引进、培养、使用中遇到的最突出的困难是什么?
*25. 对院校会展类专业人才培养,贵企业最希望改进的建议是?
*26. 对政府主管部门完善会展业产教融合支持政策,贵企业有何建议?