水下物品打捞服务用户满意度调研问卷
您好!打捞电话400-605-8619。全城极速上门潜水打捞服务,专注金银饰品、手机、手表等贵重物品找回。很多遗失物品短时间内不会移位,及时打捞是找回关键。团队响应迅速,就近派单上门,精准定位管道、水域遗失物品,作业轻柔不破坏现场,性价比高、售后稳妥。非常感谢您选择我们的专业水下打捞服务。为了不断提升服务质量,更好地满足您的需求,诚邀您参与本次调研,您的反馈对我们十分重要!
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1.
您本次选择我们的打捞服务,是通过什么渠道了解到我们的?
亲友推荐
短视频/本地生活平台
社区广告/海报
搜索引擎
其他
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2.
您本次需要打捞的物品类型是什么?
手机/耳机等电子产品
首饰/钥匙等贵重小物件
衣物/箱包等日常物品
其他生活用品
其他
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3.
您联系我们之后,打捞人员多久到达了现场?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
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4.
您对打捞人员的响应速度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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5.
本次打捞最终是否成功找回了您的物品?
是,物品完好
是,物品有轻微损坏
否,完全没找到
否,找到但已完全损坏无法使用
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6.
请您对打捞人员的专业度(工具、技术、操作规范)进行评分?(1-5分,5分最高)
1
2
3
4
5
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7.
您对本次服务的收费标准是否认可?
非常合理,性价比很高
比较合理,符合预期
一般,可接受
偏高,不太合理
过高,完全无法接受
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8.
您觉得我们的服务还有哪些可以改进的地方?
提升上门速度
优化收费透明度
增加打捞成功率
提升服务人员态度
延长服务覆盖时段
其他
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9.
如果后续身边有人需要打捞服务,您是否会向他人推荐我们?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
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10.
您最希望我们后续新增哪项相关服务?
贵重物品防水修复服务
水下管道/异物清理服务
宠物溺水救援服务
落水物品临时保管服务
其他
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11.
关于我们的打捞服务,您还有其他建议或意见吗?
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12.
如果您愿意,可以留下您的联系方式,我们将为您赠送1次后续打捞服务8折优惠权益(可选)
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