武汉市网约车司机谷电段优化调研问卷

*1. 您平均每周的换电频次是多少？

3次及以下

4-6次

7-10次

10次以上

*2. 您之前是否了解武汉市国网的12-14点谷电电费时段政策？

非常了解

了解一点

不太了解

完全不了解

*3. 您在12-14点谷电时段去充电时，平均排队等待时长是多少？

无需排队，随到随换

10分钟以内

10-20分钟

20分钟以上

*4. 您是否知道我们目前将谷电换电时段调整为11:30-14:30的政策？

已经知道，并且在该时段换过电

知道但还没在该时段换过电

不知道这个调整政策

*5. 调整为11:30-14:30的谷电时段后，您在该时段换电的排队情况有何变化？

明显改善，几乎不用排队

有所改善，排队时间变短

没有变化，和之前一样

排队情况更严重了

没在新时段换过电，不清楚

*6. 您对当前11:30-14:30的谷电换电时段设置的满意度是多少？（1分非常不满意，5分非常满意）

*7. 您认为当前11:30-14:30的谷电时段设置存在哪些问题？

和我的午间吃饭休息时间冲突

和我的接单高峰时段冲突

时段长度还是不够，依然容易排队

时段提前，我经常错过时间

没有明显问题

其他

*8. 您更偏好以下哪种谷电换电时段设置？

维持当前11:30-14:30的设置

调整为11:00-14:00

调整为12:00-15:00

其他时段（可在后续问题中说明）

*9. 谷电时段调整后，您是否会更愿意在谷电时段前往换电站换电？

*10. 关于换电站谷电时段设置，您还有其他的意见或建议吗？