食堂菜品供给与学生就餐满意度调研
亲爱的同学:您好!本次调研围绕本校食堂菜品供给与就餐满意度开展社会实践调查,问卷匿名填写,所有数据仅用于调研报告,不泄露个人信息,填写约3-5分钟,感谢配合!
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1.
你的年级
大一
大二
大三
大四
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2.
你的性别
男
女
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3.
平均每周在食堂就餐次数
0-3次
4-7次
8-12次
13次及以上
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4.
主要就餐食堂
稻香园
麦馨园
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5.
日常就餐时间段
早餐7:00-8:00
早餐8:00-9:00
午餐11:00-12:00
午餐12:00-13:00
晚餐17:00-18:00
晚餐18:00-19:00
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6.
就餐高峰是否遇到心仪菜品售罄缺菜?
几乎没有
偶尔
经常
每次都会
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7.
饭菜温度情况
大多温热适宜
经常吃到凉饭菜
温度普遍偏高
冷热供给不均衡
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8.
食堂出新菜频率感受
经常更新菜品
偶尔更新
几乎不更新
没有留意
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9.
请对菜品口味进行满意度打分(1=很不满意,5=非常满意)
1
2
3
4
5
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10.
请对菜品种类丰富度进行满意度打分(1=很不满意,5=非常满意)
1
2
3
4
5
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11.
请对菜品分量进行满意度打分(1=很不满意,5=非常满意)
1
2
3
4
5
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12.
请对食材新鲜度进行满意度打分(1=很不满意,5=非常满意)
1
2
3
4
5
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13.
请对荤素搭配进行满意度打分(1=很不满意,5=非常满意)
1
2
3
4
5
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14.
请对菜品定价合理性进行满意度打分(1=很不满意,5=非常满意)
1
2
3
4
5
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15.
午/晚餐单次消费区间
8元以内
8-12元
12-16元
16元以上
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16.
打餐排队时长
无需排队
5分钟以内
5-10分钟
10分钟以上
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17.
食堂就餐环境卫生
很干净
比较干净
一般
较差
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18.
食堂工作人员服务态度
很好
较好
一般
较差
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19.
就餐遇到过哪些问题
高峰缺菜
饭菜易冷却
口味单一
分量不足
价格偏高
食材不新鲜
排队久
环境差
无明显问题
其他
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20.
食堂优先改进方向(最多选3项)
优化口味
丰富菜品
调整价格
增加分量
高峰增加备餐减少缺菜
饭菜保温
改善环境
提升服务
加快菜品更新
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21.
选择食堂就餐主要原因
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22.
对于食堂菜品供给、运营服务,你有什么意见与建议?
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