水下物品打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。专业管道打捞上门服务，专攻各类管道深部遗失物品找回。马桶、地漏、洗菜池掉落的戒指、项链、手机，极易卡在管道存水弯及弯道处。普通工具无法取出，还易造成管道堵塞。专业团队上门精准定位、无损打捞，避免高额管道维修费用。非常感谢您选择我们的专业打捞服务，为了持续优化服务质量，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们非常重要！

*1. 您本次需要打捞的物品类型是？
*2. 您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
*3. 您联系我们后，打捞团队上门的时效是否符合预期？
*4. 请您为打捞人员的专业度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
*5. 您的物品打捞完成后完好程度如何？
*6. 您认为本次打捞服务的收费价格是否合理？
*7. 本次服务中哪些环节让您觉得比较满意？
客服响应速度
打捞人员服务态度
打捞专业效率
收费透明无隐形消费
后续售后保障说明
*8. 如果后续遇到类似打捞需求，您是否会再次选择我们的服务？
*9. 您向身边有需要的人推荐我们的打捞服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*10. 您认为我们的服务最需要优化的方向是？
*11. 您对我们的打捞服务还有其他的建议或意见吗？
*12. 如果您愿意，可留下您的联系方式，我们将为您赠送后续服务折扣权益（选填）