专业上门打捞服务满意度调查问卷
您好！打捞电话400-605-8619。全城极速上门潜水打捞服务，专注金银饰品、手机、手表等贵重物品找回。很多遗失物品短时间内不会移位，及时打捞是找回关键。团队响应迅速，就近派单上门，精准定位管道、水域遗失物品，作业轻柔不破坏现场，性价比高、售后稳妥。非常感谢您使用我们的专业上门打捞服务，本次问卷旨在了解您的服务体验，帮助我们持续优化服务质量，问卷填写仅需3分钟左右，所有信息严格保密，感谢您的宝贵反馈！
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1.
您本次打捞的物品类型是？
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
其他贵重物品
普通生活用品
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2.
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
线上搜索
朋友推荐
小区/物业宣传
短视频平台
其他渠道
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3.
您联系我们后，打捞人员多久到达了现场？
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
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4.
您对打捞人员的专业度评分是多少？（1星最低，5星最高）
1
2
3
4
5
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5.
您的物品最终打捞结果如何？
完整捞出，无损坏
捞出但有轻微损坏
部分捞出
未成功捞出
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6.
您认为本次服务的收费价格是否合理？
非常合理，低于预期
合理，符合预期
一般，尚可接受
不合理，价格过高
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7.
您对本次服务的哪些环节比较满意？
响应速度快
人员服务态度好
打捞技术专业
收费透明
售后保障完善
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8.
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？
提升上门速度
降低服务费用
优化打捞技术
增加服务人员配置
完善售后跟进
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9.
您整体对本次打捞服务的满意度是多少？（1星最低，5星最高）
1
2
3
4
5
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10.
您向身边有需要的人推荐我们的打捞服务的可能性有多大？（0-10分）
不可能
极有可能
0
1
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3
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6
7
8
9
10
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11.
如果您还有其他建议或意见，欢迎在此留言
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12.
如果您愿意，可留下您的联系方式，我们将为您赠送专属服务优惠
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