专业上门打捞服务满意度调查问卷

您好！打捞电话400-605-8619。专业打捞队专注全场景上门打捞作业，深耕本地打捞行业多年。区别于普通自助打捞，全程采用科学定位、规范施工，先探测后打捞，杜绝无效作业。覆盖小区居家管道、市政排水管道、自然河湖水域，各类小件贵重沉物均可精准找回，安全靠谱。非常感谢您选择我们的专业上门打捞服务，本次调查旨在了解您对我们服务的真实体验，您的反馈将帮助我们持续优化服务质量，问卷仅需3分钟左右即可完成，所有信息严格保密，请放心填写。
*1. 您本次是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
*2. 您本次需要打捞的物品类型是？
*3. 您联系我们之后，打捞人员的上门速度是否符合您的预期？
*4. 请您对打捞人员的专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
*5. 本次打捞是否成功找回您的遗失物品？
*6. 您认为本次服务的收费标准是否合理？
*7. 您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？
上门响应速度
打捞专业技术
收费透明度
服务人员态度
售后保障服务
其他
*8. 如果后续有打捞需求，您是否会再次选择我们的服务？
*9. 您向身边有需要的人推荐我们的打捞服务的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常有可能）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*10. 对于我们的打捞服务，您还有其他的意见或建议吗？
*11. 如果您愿意，可以留下您的联系方式，我们将为您发放专属服务优惠券作为本次调研的答谢（选填）