9月业务专员工作情况评分问卷
您好!为客观评估业务专员的工作表现,优化后续服务质量,特邀请您参与本次评分调研,您的反馈将作为专员工作改进的重要参考,所有信息严格保密,请放心填写。
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1.
您所属列队:
公教企列队
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2.
您所属专员:
张晓琳
陈柱淮
郑锦涛
刘家颂
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3.
请给专员的工作态度作出评分
非常积极(18-20分)
比较积极(15-17分)
一般(10-14分)
消极(10分以下)
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4.
请描述专员工作态度消极的具体情况,并提供改善意见(如无相关情况可填无)
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5.
请给专员的业务能力作出评分
非常突出(18-20分)
良好(15-17分)
一般(10-14分)
较差(10分以下)
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6.
请描述专员业务能力较差的具体情况,并提供改善意见(如无相关情况可填无)
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7.
请给专员的沟通能力作出评分
非常强(18-20分)
良好(15-17分)
一般(10-14分)
较差(10分以下)
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8.
请描述专员沟通能力较差的具体情况,并提供改善意见(如无相关情况可填无)
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9.
请给专员的业务培训能力作出评分
非常优秀(18-20分)
良好(15-17分)
一般(10-14分)
较差(10分以下)
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10.
请描述专员业务培训能力较差的具体情况,并提供改善意见(如无相关情况可填无)
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11.
请给专员的质检判定准确性作出评分
非常准确(18-20分)
比较准确(15-17分)
一般(10-14分)
较差(10分以下)
查看答案
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12.
请描述专员质检判定准确性较差的具体情况,并提供改善意见(如无相关情况可填无)
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13.
专员是否有存在工作差错
是(请在下方描述具体情况)
否
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14.
若专员存在工作差错,请描述具体情况:
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15.
工作建议:为进一步提升专员的工作能力,请对专员的工作写上您的宝贵建议。
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