专业水下打捞服务满意度调研问卷
您好！打捞电话400-605-8619。户外水域打捞认准专业上门团队，拒绝危险私自涉水作业。江边、湖边、鱼塘、水库等复杂水域，水底环境多变，暗藏诸多安全隐患。我们拥有成熟水下作业经验，可应对浑浊水域、厚淤泥、多水草等复杂工况，精准打捞各类落水贵重物品。非常感谢您选择我们的水下打捞服务，为了持续提升我们的服务质量，诚邀您花几分钟时间填写本次调研，您的反馈对我们非常重要！
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1.
您本次选择我们的打捞服务，是通过什么渠道了解到我们的？
朋友/熟人推荐
线上搜索（如本地生活平台、搜索引擎）
社区公告/线下广告
物业/第三方平台推荐
其他
查看答案
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2.
您本次需要打捞的物品类型是？
手机/手表等电子设备
首饰/贵重配饰
钥匙/门禁卡等常用物品
渔具/下水装备
其他物品
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3.
您从拨打服务电话到打捞人员上门，等待了多长时间？
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
查看答案
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4.
您对打捞人员的专业度（操作规范、经验水平）打多少分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
1
2
3
4
5
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5.
您的物品最终是否被成功打捞？
完全成功打捞，物品无损坏
成功打捞，但物品有轻微损坏
未成功打捞
其他情况
查看答案
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6.
您对本次打捞的收费合理性打多少分？（1-5分，1分非常不合理，5分非常合理）
1
2
3
4
5
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7.
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？
上门速度
打捞专业度
收费透明度
服务人员态度
售后保障
没有需要改进的地方
查看答案
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8.
如果后续身边有朋友需要打捞服务，您会推荐我们吗？
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
查看答案
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9.
您是否愿意我们后续为您提供专属的物品防水、防掉落相关的小贴士服务？
愿意，非常需要
可以接收
不需要
查看答案
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10.
对于我们的打捞服务，您还有其他的建议或意见吗？
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