新员工入职体验调研问卷(上线初期)
本问卷匿名填写,请真实表达您的感受与建议;预计用时5-8分钟;您的反馈将直接用于后续安排优化,感谢您的参与!
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1.
您的入职日期是?
请选择
请选择
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2.
您的岗位是?
客服代表
质检专员
培训专员
数据专员
其他
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3.
您的学历是?
本科及以上(高中升本科)
本科(函授/自考/成教)
大专(高中升大专)
大专(函授/自考/成教/中专升大专)
高中及以下
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4.
您的工作经验?
应届生
1年以下
1-2年
2-3年
3年及以上
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5.
是否住宿?
公司宿舍
自行租房
本地人,住家里
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6.
实际工作内容与面试时描述的一致性
完全吻合(5分)
比较吻合(4分)
基本吻合(3分)
略有偏差(2分)说明
完全不符(1分)说明
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7.
实际工作强度与入职前预期的一致性
完全吻合(5分)
比较吻合(4分)
基本吻合(3分)
略有偏差(2分)说明
完全不符(1分)说明
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8.
绩效考核标准与培训时讲解的一致性
完全吻合(5分)
比较吻合(4分)
基本吻合(3分)
略有偏差(2分)说明
完全不符(1分)说明
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9.
系统操作与工具使用
完全掌握(5分)
比较熟练(4分)
基本胜任(3分)
勉强应对(2分)
完全不能(1分)
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10.
业务流程与标准执行
完全掌握(5分)
比较熟练(4分)
基本胜任(3分)
勉强应对(2分)
完全不能(1分)
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11.
客户沟通与问题处理
完全掌握(5分)
比较熟练(4分)
基本胜任(3分)
勉强应对(2分)
完全不能(1分)
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12.
绩效指标达成压力
完全掌握(5分)
比较熟练(4分)
基本胜任(3分)
勉强应对(2分)
完全不能(1分)
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13.
您的维音直属上级(如组长)姓名是?
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14.
上级主动关心我的工作适应情况
非常频繁(5分)
比较频繁(4分)
偶尔(3分)
很少(2分)
几乎没有(1分)
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15.
上级工作安排清晰,目标明确
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
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16.
遇到困难时,上级能及时给予指导
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
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17.
上级公平公正,一视同仁
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
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18.
上级团队氛围营造与激励
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
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19.
与直属上级沟通频率
每天
每周2-3次
每周1次
偶尔
几乎无沟通
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20.
当工作中遇到压力或情绪爆发时,您的直接上级会主动和您沟通吗?
会
不会
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21.
您对直属上级的整体满意度
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22.
您有带教老师吗,带教老师姓名是?
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23.
咨询问题时,带教老师的态度如何?
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24.
咨询问题时,带教老师的回复及时性如何?
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25.
咨询问题时,带教老师是否给予明确指令?
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26.
加入团队时,直接上级有无相互给予介绍
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27.
团队成员对我友好,愿意帮助我
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28.
我感受到了团队的接纳与包容
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29.
团队内有可以倾诉或求助的对象
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30.
团队氛围积极向上,无排挤现象
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31.
对目前工作的整体满意度
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32.
您会向朋友推荐本公司入职吗?
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33.
您计划在公司工作多久?
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34.
还有什么想对HR或公司说的?(匿名,请畅所欲言)
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