专业水下打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。24小时应急上门打捞，承接各类民用贵重物品打捞业务。无论是洗手池滑落的钻戒、银手镯，还是河边不慎掉落的手机、黄金饰品，均可快速响应上门。专业蛙人水下精细化搜寻，突破淤泥、水草、管道盲区限制，大幅提升失物找回成功率。非常感谢您选择或了解我们的水下打捞服务，本次调研旨在了解您对打捞服务的需求与体验反馈，帮助我们持续优化服务质量，调研仅需3分钟左右，所有信息将严格保密，请您放心填写。
*1. 您是否有过物品掉落水中需要打捞的经历？
*2. 您最常遇到需要打捞的物品类型是？
手机、耳机等电子设备
钥匙、钱包等随身物品
首饰、手表等贵重物品
渔具、无人机等休闲用品
车辆、大型器械等大件物品
其他
*3. 如果需要打捞服务，您最在意的因素是？
*4. 您能接受的打捞服务上门响应时长是？
*5. 您了解专业打捞服务的渠道通常是？
*6. 您认为普通小件物品（手机、钥匙等）合理的打捞费用区间是？
*7. 如果遇到物品掉水，您会优先选择专业打捞还是自行尝试？
*8. 您希望打捞服务还包含以下哪些附加保障？
打捞失败不收费
物品损坏可赔付
打捞后物品简易清洁/检测
24小时全天候服务
开具正规服务发票
*9. 如果您使用过我们的打捞服务，您对整体服务的满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
*10. 您对水下打捞服务还有哪些其他建议或需求？
*11. 如果后续有打捞需求，您是否会优先选择我们的服务？
*12. 如果您愿意，可留下您的联系方式，我们将为您提供专属服务优惠（可选）