关于一次性餐具试用情况的调查问卷
为优化餐厅就餐体验,消除群体性卫生事件隐患,今日食堂已全员试用“一次性餐具”(代替原有金属餐具)。现开展试用满意度调研,倾听大家真实体验与意见,作为后续食堂餐具管理调整的重要依据,请大家如实反馈,感谢您的配合!
一、基本体验评价
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1.
您对本次一次性餐具整体使用体验满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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2.
一次性餐具干净卫生程度对比原有金属餐具?
更好、更卫生放心
基本持平
不如金属餐具
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3.
一次性餐具大小、容量、实用性是否满足就餐需求?
完全满足
基本满足
一般
不满足
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4.
一次性餐具硬度、厚度、侧漏效果体验?
很好,不软塌、不侧漏
一般,基本可用
较差,偏软、易洒漏
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二、就餐感受对比
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5.
对比原有金属餐具,一次性餐具最大优势
干净卫生、无需担心清洗不干净
拿取轻便、使用方便
餐后无需归还、更省时省事
无明显优势
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6.
对比原有金属餐具,一次性餐具最主要问题
质感差、体验感下降
偏软、不好夹菜、容易变形
味道、材质观感一般
无明显问题
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三、后续方案意向
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7.
对于食堂餐具后续使用模式,您更支持?
长期统一使用一次性餐具
使用原有金属餐具
两种餐具同时提供,员工自行选择
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8.
关于食堂餐具使用,您还有其他意见或优化建议?
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