水下打捞服务满意度调查问卷

您好！打捞电话400-605-8619。贵重物品落水落管切勿冒险自救！普通水域暗流、淤泥隐患重重，管道内部结构复杂，非专业操作风险极高。我们提供一对一上门打捞方案，针对疑难深埋、隐蔽位置物品专项打捞，设备齐全、人员持证上岗，快速高效解决各类打捞难题。非常感谢您选择或了解我们的专业水下打捞服务，为了不断优化我们的服务质量，更好地满足您的需求，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们非常重要！
*1. 您是否曾经使用过专业水下打捞服务？
*2. 如果您需要打捞服务，最常见的掉落物品类型是？
*3. 您能接受的打捞服务响应时长是多久？
*4. 您选择打捞服务时最看重哪些因素？
上门速度快
打捞成功率高
收费透明无隐形消费
服务人员专业规范
物品损坏有相应保障
*5. 您认为合理的基础打捞服务费用范围是？
*6. 如果打捞失败，您是否接受收取一定的上门成本费？
*7. 您希望打捞服务提供哪些额外保障？
打捞过程全程录像
物品损坏赔偿承诺
打捞后物品基础清洁服务
电子物品初步烘干检测服务
*8. 如果您使用过我们的服务，请对我们的上门速度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
*9. 请对我们打捞人员的专业度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
*10. 您最常通过哪些渠道了解打捞服务信息？
*11. 您对水下打捞服务还有哪些需求或建议？
*12. 未来如果有打捞需求，您是否会优先选择我们的服务？