E路达MAX客户调研问卷
尊敬的客户,您好!感谢您选择江铃E路达MAX,为了更好地了解您的使用体验、改进产品,我们诚挚邀请您参与本次调研。问卷以选择题为主,大约需要8-10分钟,感谢您的支持!
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1.
您目前主要从事哪些类型的运输业务?
商超配送
建材/家具运输
快递/零担物流
生鲜/冷链运输
快递/电商配送
工厂/企业固定货源
农产品/绿通运输
其他(请注明)
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2.
您的运营模式是?
运自己的货物(自备货)
给别人拉货赚钱(营运)
两者都有
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3.
您的车辆落地价格(含保险、上装)大约在哪个区间?
18万以下
18-20万
20-22万
22-25万
25万以上
其他(请注明)
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4.
您选择购买江铃E路达MAX的主要原因是?(可多选)
江铃品牌口碑好
续航满足需求
承载能力强
路权优势(进城方便)
价格合适性价比高
售后服务好
朋友/同行推荐
充电速度快
其他(请注明)
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5.
购车前您主要对比过哪些品牌?
只看了江铃,没对比其他品牌
福田
东风
解放
重汽
比亚迪
远程
其他(请注明)
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6.
您购车时最关注的因素有哪些?(选2-3个最核心的)
购车价格
续航里程
承载能力
品牌口碑
路权政策
售后服务
三电质保
充电速度
驾驶室舒适性
其他(请注明)
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7.
您购车时主要对比了哪些竞品车型及电量版本?
福田智蓝(100度)
东风凯普特EV(106度)
解放J6F EV(120度)
比亚迪T5(132度)
远程星智H(106度)
重汽豪沃EV(120度)
没对比具体车型
其他(请注明车型及电量)
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8.
您的车辆日均行驶里程大约是多少?
100公里以内
100-200公里
200-300公里
300-400公里
400-500公里
500公里以上
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9.
您的运输路线中,跨城运输与城市内配送的比例大致是?
几乎全是城内配送
城内为主,偶尔跨城(8:2)
城内跨城各半(5:5)
跨城为主,城内配送少(2:8)
几乎全是跨城运输
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10.
您是否通过货运平台接单(如运满满、货拉拉、快狗打车等)?
是,主要靠平台接单
是,但平台单和固定货各半
否,基本都是固定货源
否,基本都是自己的货
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11.
您的货源中,固定线路与临时订单的比例大致是?
几乎全是固定线路
固定线路为主(7:3)
各占一半(5:5)
临时订单为主(3:7)
几乎全是临时找货
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12.
您日常主要运输的货物特点是?(可多选)
轻泡货(体积大重量轻)
重货(重量大)
标准托盘货
长件/异形货(如管材、建材)
需要冷链/保温
易碎/需要特殊防护
普通散货
其他(请注明)
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13.
您日常标载的吨位大约是多少?
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14.
您拉过的最大载重是多少吨?
3吨以内
3-4吨
4-5吨
5-6吨
6吨以上
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15.
拉最大载重的频率如何?
几乎每天都拉满
每周2-3次
每周1次左右
每月1-2次
几乎没拉过最大载重
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16.
您经常遇到的典型路况有哪些?(可多选)
城市拥堵路段
城市快速路/环路
高速公路
国道/省道
山区道路/坡道
工地/非铺装路面
其他(请注明)
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17.
您在高速上通常的行驶速度是多少?
70km/h以下
70-80km/h
80-90km/h
90-100km/h
100km/h以上
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18.
您的车辆购买时间是?
3个月以内
3-6个月
6-12个月
1-2年
2年以上
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19.
目前车辆总行驶里程大约是多少?(单位:万公里)
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20.
您的车辆电池电量是哪个版本?
120kWh
140kWh
165kWh
100kWh
其他(请注明)
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21.
您认为这台车的实际续航里程大约是多少?(单位:公里)
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22.
哪些因素对您的实际续航影响最大?(选2-3个最主要的)
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23.
根据您的运营需求,实际需要多少续航比较合适?(单位:公里)
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24.
车辆百公里电耗大约是多少?
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25.
每公里用电成本大约是多少钱?
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26.
您的充电习惯是?(可多选)
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27.
您的爱车上装类型是?
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28.
您的货厢尺寸是?
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29.
目前的货厢尺寸是否满足日常运输需求?
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30.
车辆对长件货物(如管材、型材)的适配性如何?
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31.
您对车辆操控性(视野、转弯、加速、爬坡)的整体评价是?
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32.
您觉得车辆哪个操控方面最需要改进?
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33.
驾驶室空间(贯通性、储物空间)便利性如何?
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34.
座椅舒适性如何?长途驾驶或平躺休息是否方便?
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35.
车辆在极端天气(高温、严寒)下是否出现过故障?
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36.
您对三电系统(电池、电机、电控)稳定性的整体评价是?
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37.
使用过程中遇到的最大痛点有哪些?(可多选)
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38.
哪些设计细节影响了您的运营效率?(可多选)
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39.
如果提供更大容量电池版本(如171度电,续航约400km),您是否愿意承担相应的购车成本增加?
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40.
您认为多少续航里程能显著拓展您的接单范围?
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41.
当前快充速度(18分钟20%-80%)是否满足您的应急补能需求?
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42.
如果快充进一步缩短到11分钟,是否会改变您的充电习惯?
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43.
对于电池包品牌,您是否有偏好?(可多选)
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44.
您觉得车辆还需要在哪些方面做优化改进?(可多选)
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45.
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