2026年南京气象公众服务满意度调查问卷

尊敬的市民朋友，您好！

为全面提升公众气象服务质量，精准了解广大市民对气象公众服务的真实体验与需求，我们开展本次满意度问卷调查。本次问卷实行匿名调查，所有数据仅用于工作统计分析，恳请您根据南京气象公众服务实际体验如实填写，感谢您的支持与配合！

一、基本信息
*1. 您的年龄段？
*2. 您日常获取气象信息的频率？
二、气象渠道使用情况调查
*3. 您日常主要通过哪些官方渠道获取气象信息?（可多选）
气象官方微信公众号
气象官方微博
气象官方手机客户端
电视、广播气象播报
短信气象预警推送
短视频官方账号
其他
*4. 您对气象两微一端（微信、微博、客户端）平台的打开便捷度是否满意？
*5. 您认为气象新媒体平台信息更新是否及时？
*6. 您在使用气象官方线上渠道时，是否能快速找到所需气象服务内容？
三、气象服务产品满意度调查
*7. 您日常关注的气象产品类型？（可多选）
日常天气预报（气温、晴雨、风力）
暴雨、大风、寒潮等灾害预警
节假日、出行专项气象服务
生活气象指数（紫外线、晾晒、穿衣、洗车）
高温、冰冻、雾霾专项提示
农事、生活便民气象服务
科普气象知识内容
*8. 您对气象预报、预警信息的准确性满意度？
*9. 您对气象预警信息发布速度、推送时效性满意度？
*10. 您对气象服务内容的实用性、贴合生活程度满意度？
*11. 您对两微一端发布的气象内容（图文、短视频、科普推文）通俗易懂、可读性满意度？
四、整体评价与意见建议
*12. 综合整体体验，您对本地气象公共服务的总体满意度？
*13. 您最希望优化的气象服务内容或渠道？（可多选）
提升天气预报精准度
加快预警信息推送速度
优化两微一端界面、操作体验
丰富气象科普、便民内容
增加出行、节假日专属气象服务
优化短视频、图文呈现形式
其他
*14. 对于气象公众服务、新媒体平台运营、气象供给产品优化，您有哪些宝贵意见和建议？