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莲塘边检站食堂菜品与供餐服务满意度调查
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【基本情况】您的身份类别
机关处室（行政班）
执勤队
其他
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【基本情况】您平均每周在食堂吃早餐的情况
几乎每天（5 天及以上）
经常（3—4 天）
偶尔（1—2 天）
基本不吃
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【基本情况】您平均每周在食堂吃中餐的情况
几乎每天（5 天及以上）
经常（3—4 天）
偶尔（1—2 天）
基本不吃
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【基本情况】您平均每周在食堂吃晚餐的情况
几乎每天（5 天及以上）
经常（3—4 天）
偶尔（1—2 天）
基本不吃
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【基本情况】您是否在周末或节假日到食堂就餐？
经常
偶尔
从不
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【总体满意度】总体而言，您对本食堂的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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【总体满意度】与三个月前相比，您感觉食堂
明显变好
略有变好
没有变化
略有变差
明显变差
说不清
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【总体满意度】您向同事推荐在本食堂就餐的意愿（0 分最不愿意，10 分最愿意）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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【菜品满意度】早餐整体满意度（不常吃早餐可跳过）
很差
很好
1
2
3
4
5
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【菜品满意度】早餐需要改进的方面（可多选，不常吃早餐可跳过）
口味
菜品种类
份量
温度（不够热）
出餐速度
其他
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【菜品满意度】中餐整体满意度（不常吃中餐可跳过）
很差
很好
1
2
3
4
5
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【菜品满意度】中餐需要改进的方面（可多选，不常吃中餐可跳过）
口味
菜品种类
份量
温度（不够热）
出餐速度
其他
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【菜品满意度】晚餐整体满意度（不常吃晚餐可跳过）
很差
很好
1
2
3
4
5
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【菜品满意度】晚餐需要改进的方面（可多选，不常吃晚餐可跳过）
口味
菜品种类
份量
温度（不够热）
出餐速度
其他
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【菜品满意度】您最满意的菜品品类（最多选 3 项）
清蒸鱼虾类
红烧、焖炖类（扣肉、牛腩、排骨等）
白切、卤味类
小炒类
时蔬类
汤类
主食（米饭/面食/杂粮饭）
早餐粉面、包点
水果
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【菜品满意度】您最不满意的菜品品类（最多选 3 项）
清蒸鱼虾类
红烧、焖炖类（扣肉、牛腩、排骨等）
白切、卤味类
小炒类
时蔬类
汤类
主食（米饭/面食/杂粮饭）
早餐粉面、包点
水果
没有明显不满意的
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【菜品满意度】您感觉食堂菜品更新情况
每周都能见到新菜
偶尔有新菜
长期变化不大
没注意
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【菜品满意度】您的口味总体偏好
偏清淡
适中
偏咸香浓郁
能吃辣，喜欢微辣
无辣不欢
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【菜品满意度】您希望食堂增加的菜品类型（最多选 3 项）
清蒸鱼虾
炖汤、清汤
凉拌菜
面食、水饺
粗粮主食（红薯/玉米/山药）
水果、酸奶
烧腊（叉烧、烧鹅等）
地方菜（川菜/湘菜/东北菜等）
其他
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【供餐保障与卫生】您在打饭窗口排队一般需要多久？
5 分钟以内
5—10 分钟
10—15 分钟
15 分钟以上
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【供餐保障与卫生】您是否遇到过想吃的菜到您时已经卖完？
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【供餐保障与卫生】食堂卫生情况整体满意度
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【供餐保障与卫生】卫生方面需要改进的（可多选）
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【意见反馈与参与】过去您对菜品有意见时，通过什么渠道反映？
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【意见反馈与参与】您反映的意见是否得到回应？
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【意见反馈与参与】您是否愿意加入伙食管理委员会（每月一次评菜会，试菜、提意见、参与下周菜单讨论）？
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【意见反馈与参与】如愿意加入伙委会，请留联系方式（姓名或电话，自愿填写）
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【您的建议】您认为食堂当前最需要解决的一个问题是什么？
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【您的建议】您最希望食堂增加（或恢复）的一道菜、一个服务是什么？
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