网购客户满意度调查

您好，我们正在进行一项关于网上购物满意度的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写，谢谢您的帮助。
*1. 您的性别？
*2. 您的年龄？
*3. 您网购的时间是多久？
*4. 您对网上购物的总体满意度如何？
*5. 购物网站的色彩搭配的怎么样？
*6. 网站结构设计得方便使用吗？
*7. 您满意商品种类吗？
*8. 您对于网站提供给的商品信息满意吗？
*9. 您对网上购物的价格满意吗？
*10. 您对网上购物的安全措施满意吗？
*11. 当您遇到问题网站客服会真诚的帮您解决吗？
*12. 卖家的发货速度快吗？
*13. 卖家在购买过程中的态度怎么样？
*14. 您对卖家售后服务满意吗？
*15. 您对网站退换货政策满意吗？
*16. 同类商品在网站上选择余地大吗？
*17. 网上购物可以节省时间吗？
*18. 网上购物支付方式齐全吗？