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商务英语培训——业务场景调研问卷

尊敬的各位同事：

为精准把握大家在海外项目商务英语沟通中的实际需求，英耐培训团队拟开展本次业务场景调研。调研结果将直接用于萃取 5—6 个核心业务场景手册，作为商务英语培训的教学素材和内部参考资料。

本问卷预计用时 8—10 分钟，所有信息仅用于培训内容设计，不涉及个人评价。感谢您的支持与配合！

第一部分　基本信息
*1. 您的姓名
*2. 您所在部门及岗位
*3. 您参与海外项目工作的年限
*4. 您目前主要涉及的业务领域（可多选）
燃机（燃气轮发电机组）
风电（陆上/海上风电）
光伏（光伏电站EPC）
其他
*5.  您的英语水平自评


（1）口语表达

（1=基础，5=精通）

* （2）听力理解

（1=基础，5=精通）

* （3）商务写作（邮件/报告）

（1=基础，5=精通）

* （4）专业文献阅读

（1=基础，5=精通）

第二部分　业务场景与英语使用频次
*6. 在以下业务场景中，您使用英语的频率如何？


（1）市场开发（客户拜访、市场调研）

* （2）商务洽谈（商务接待、初步接洽）
* （3）招投标（标书编制、投标答辩）
* (4) 商务谈判（价格谈判、条款谈判）
* (5) 合同签订（合同审查、签署流程）
* (6) 项目履约（执行、现场沟通、验收）
*7. 上述市场开发、商务洽谈、招投标、商务谈判、合同签订、项目履约6个场景中，您认为最需要提升英语能力的3个场景，请按重要性排序填写
第一位
第二位
第三位
*8. 在海外项目中，您最常沟通的对象有哪些？（可多选）
业主/客户
合作伙伴/联营体方
分包商/供应商
政府机构/监管部门
监理/咨询工程师
设计院/技术顾问
金融机构（银行/保险）
其他
第三部分　典型项目业务场景
*9. 您是否参与过以下项目？（可多选）
哥伦比亚光伏项目
坦桑尼亚大学实验楼项目（履约阶段）
克罗地亚污水处理厂项目
其他海外项目
10. 【哥伦比亚光伏项目】主要业务场景及英语沟通难点

例如：与业主的商务谈判中技术参数和付款条款的英文表述困难；招投标阶段对标书的英文理解存在偏差等

11. 【坦桑尼亚大学实验楼项目】主要业务场景及英语沟通难点

例如：项目履约阶段与监理的沟通、施工进度汇报、验收文件撰写等场景中遇到的英语问题

12.  【克罗地亚污水处理厂项目】主要业务场景及英语沟通难点

例如：与欧洲业主的标准对接、技术方案评审、合同履约争议等场景中的英语沟通挑战

*13. 在您参与的所有海外项目中，出现频率最高的3个英语沟通场景

请简要描述，如"与业主的周例会汇报""投标技术方案英文讲解"等

第四部分　沟通难点与培训需求
*14. 您在英语商务沟通中最常遇到的困难（可多选）
*15. 您最常需要用英语处理的文件类型（可多选）
*16. 您希望通过本次商务英语培训获得哪些提升？（可多选）
*17. 请简述一个近期在海外业务中遇到的英语沟通挑战

您的真实案例将帮助培训更贴近实战

*18. 您对商务英语培训的其他建议或期望