水下物品打捞服务满意度调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。24小时应急上门打捞,承接各类民用贵重物品打捞业务。无论是洗手池滑落的钻戒、银手镯,还是河边不慎掉落的手机、黄金饰品,均可快速响应上门。专业蛙人水下精细化搜寻,突破淤泥、水草、管道盲区限制,大幅提升失物找回成功率。非常感谢您使用过专业水下打捞服务,本次调研旨在了解您对服务的体验和建议,帮助我们不断优化服务质量,问卷大约需要3分钟完成,所有回答均匿名保密,请您放心填写。
*1. 您是通过什么渠道了解到本次打捞服务的?
*2. 您本次打捞的物品类型是什么?
*3. 您拨打服务电话后,打捞人员多久到达现场?
*4. 打捞人员最终是否成功捞出您的掉落物品?
*5. 请您对打捞人员的专业度进行评分(1-5分,5分最满意)
*6. 请您对打捞服务的收费合理性进行评分(1-5分,5分最满意)
*7. 请您对打捞人员的服务态度进行评分(1-5分,5分最满意)
*8. 您认为当前打捞服务还有哪些需要改进的地方?
响应速度
收费透明度
人员专业技能
服务流程规范
售后保障
没有需要改进的地方
*9. 如果之后您或身边的人有打捞需求,是否会推荐我们的服务?
*10. 您认为我们的服务相比其他同类服务,优势在哪里?
*11. 对于我们的打捞服务,您还有哪些具体的建议或意见?
*12. 如果您愿意,欢迎留下您的联系方式,我们将为您赠送1张后续服务8折优惠券(选填)