大学生金融诈骗维权困境与社会支持体系调查
您好!本次调研旨在了解大学生群体的反诈认知状况与相关支持需求,所有数据仅用于学术研究,作答全程匿名,信息将严格保密。请您根据实际情况填写,感谢您的配合!
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1.
你的性别
男
女
不愿透露
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2.
你的年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
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3.
你每月可支配生活费(含父母给予、兼职收入等)约为
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上
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4.
过去一年,你接触过以下哪些反诈宣传?
学校班会/年级官方通知
校园海报/公众号推文
警方进校园宣讲活动
短视频平台反诈内容
家人朋友口头提醒
从未接触过
其他(请注明)
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5.
你认为自己识别金融诈骗的能力如何?(1分=完全无法识别,5分=完全能够识别)
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
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6.
假如你遭遇了金融诈骗,你是否清楚正确的维权流程?
完全不清楚
不太清楚
基本清楚
比较清楚
非常清楚
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7.
你知道以下哪些受害求助渠道?
学校保卫处
学校心理咨询中心
校园法律援助中心
属地派出所/反诈中心
12315/政务服务平台投诉
支付平台客服冻结通道
以上都不知道
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8.
过去一年,你是否遇到过疑似金融诈骗的情况?
遇到过,且造成了财产损失
遇到过,但及时识破,未造成财产损失
没有遇到过
不确定是否属于诈骗
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9.
你遭遇的诈骗类型有哪些?
刷单返利
虚假校园贷/培训贷
杀猪盘/情感交友诈骗
冒充客服退款
虚假兼职诈骗
虚假投资理财
冒充公检法
游戏交易/冒充熟人诈骗
其他(请注明)
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10.
你主要通过哪个渠道接触到诈骗?
校园墙/兼职微信群
抖音/小红书等社交平台
闲鱼/淘宝等交易平台
熟人/网友推荐
陌生电话/短信
其他(请注明)
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11.
你遭受的财产损失金额约为?
500元及以下
501-2000元
2001-5000元
5001-20000元
20001-50000元
50000元以上
含借贷/负债,额外负债约____元(选填)
未损失钱财
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12.
受骗后,你采取了哪些维权行动?(无受骗经历可跳转至)
拨打110/到派出所报警
向支付平台投诉、申请冻结
向学校保卫处/老师求助
告知家人并寻求帮助
申请公益法律援助
网络发帖曝光
未采取任何行动
其他(请注明)
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13.
你报警后的案件状态是?
已立案,且有持续进展反馈
已立案,但几乎没有进展告知
已受理,但未立案
未被受理
不清楚具体进展
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14.
目前你的维权最终结果是?
全部损失已追回
追回部分损失
已立案,但暂无结果
未立案,无任何进展
已主动放弃维权
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15.
你最终识破诈骗的原因是?
自己察觉异常
家人朋友提醒
反诈宣传内容提示
学校/警方预警
其他(请注明)
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16.
你放弃维权的最主要原因是?
认为追回损失的希望极小
流程太复杂、耗时太久
不知道如何取证、走流程
怕被同学议论,有羞耻感
怕家人指责,不敢继续
经济上承担不了维权成本
学业繁忙,没有精力
没有得到任何有效帮助
其他(请注明)
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17.
遇到疑似诈骗后,你是否求助过?
是,求助了家人朋友
是,求助了学校/平台/警方
否,自行拉黑处理
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18.
请评价家庭支持(情感安慰、经济接济、协助沟通)的可获得性(1=完全不知道/无法获得,5=非常清楚/容易获得)
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
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19.
请评价学校支持(反诈宣传、心理咨询、困难补助、维权协助)的可获得性(1=完全不知道/无法获得,5=非常清楚/容易获得)
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
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20.
请评价政法机关(报案受理、进展告知、法律援助)的可获得性(1=完全不知道/无法获得,5=非常清楚/容易获得)
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
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21.
请评价社会组织与平台(公益法律、冻结赔付、投诉渠道)的可获得性(1=完全不知道/无法获得,5=非常清楚/容易获得)
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
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22.
如果你遭遇诈骗,你最迫切需要的支持第1优先级(最需要)是?
情绪安慰与心理疏导
报案与证据固定指引
法律帮助与代理
案件进展告知与跟进
临时经济救助与债务纾解
学业帮扶与隐私保护
家庭沟通协调
平台投诉与冻结赔付协助
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23.
如果你遭遇诈骗,你最迫切需要的支持第2优先级是?
情绪安慰与心理疏导
报案与证据固定指引
法律帮助与代理
案件进展告知与跟进
临时经济救助与债务纾解
学业帮扶与隐私保护
家庭沟通协调
平台投诉与冻结赔付协助
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24.
如果你遭遇诈骗,你最迫切需要的支持第3优先级是?
情绪安慰与心理疏导
报案与证据固定指引
法律帮助与代理
案件进展告知与跟进
临时经济救助与债务纾解
学业帮扶与隐私保护
家庭沟通协调
平台投诉与冻结赔付协助
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25.
你认为当前校园反诈与受害者支持体系存在的突出问题有哪些?
学生普遍不了解支持渠道
渠道分散,找不到统一入口
各部门推诿,衔接不畅
心理帮扶资源不足
经济救助门槛高
法律援助难以获取
隐私保护不到位
追赃挽损效果差
其他(请注明)
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26.
你认为学校在反诈工作中最需要加强哪方面?
日常反诈宣传教育
受害者维权协助
心理疏导支持
临时经济救助
受害者隐私保护机制
其他
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27.
你对完善大学生反诈与受害帮扶机制有什么建议?(选填)
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