航空出行行为与偏好调研问卷

您好!非常感谢您参与本次调研,本次问卷旨在了解大众的航空出行习惯与相关偏好,所有信息仅用于研究分析,将严格保密,请您放心填写。
*1. 您的性别:
*2. 您的年龄区间:
*3. 您的家庭成员情况:
*4. 您工作的城市(填空题):
*5. 您家里是否养宠物:
*6. 您的职业类别属于:
*7. 以下选项中,您比较看重航空公司的哪项服务?(请选择3项)
机票价格优惠/性价比
航班时刻与直飞便利度
退改签政策灵活度
免费行李额度
机上餐饮品质
常旅客会员权益(积分/升舱/贵宾室)
客舱座椅舒适度与空间
航班准点率
空乘服务态度与质量
官方APP/小程序购票体验
专属客服及售后响应速度
*8. 您通勤常选的出行方式:
*9. 您的工作是每周双休,还是单休?
*10. 您最喜欢选择哪个航空公司出行?(单选)
*11. 过去一年,您乘坐飞机出行的主要目的是?(可多选)
休闲旅游
探亲访友
纯商务出差
混合出行(商务+旅游)
基本没有乘坐飞机出行
*12. 您通常与谁一起结伴航空出行?(可多选)
独自出行
伴侣/情侣
亲子家庭(带小孩)
父母/长辈
同事/朋友
*13. 您通常提前多久开始规划并搜索机票信息?(单选)
*14. 对于单次国内航空出行,您能接受的机票预算区间通常是?(单选)
*15. 您通常通过哪些外部平台获取旅游灵感或搜索目的地信息?(可多选)
小红书、抖音等社交媒体
携程、飞猪等OTA平台
微信公众号、视频号
B站、微博等兴趣社区
百度等搜索引擎
*16. 在社交媒体上,您对旅游/出行类内容的互动习惯是?(可多选)
仅浏览,不互动
点赞
收藏
转发
在评论区咨询(如询问攻略、花费)
主动搜索特定目的地或机票价格
发布自己的旅游经历或求推荐
*17. 您在社交平台上是否主动搜索或点击过含有“特价机票”、“比价”、“低价”、“划算”等字眼的内容?(单选)
*18. 您是否曾因为在社交平台/短视频平台被“种草”,从而购买了前往该目的地的机票?(单选)
*19. 对于3小时以内的中短途出行,您优先选择的交通方式是?(单选)
*20. 如果您常飞的航线有东航、国航、南航等多家航司,促使您选择东航(或某一家)的决定性因素是?(单选)
*21. 您未加入(或很少使用)航司常旅客会员的主要原因是什么?(单选)
*22. 如果航司根据您在外部平台的浏览偏好(如爱去海边、爱美食),为您推送定制化的机票+目的地套餐,您是否愿意接收?(单选)
*23. 如果航司利用AIGC(人工智能生成内容)为您生成专属的“旅游路书”或“出行攻略”,您的态度是?(单选)
*24. 您平时在社交媒体上浏览旅游/出行内容时,以下哪种描述最符合您的真实情况?(单选)