专业水下打捞服务客户需求调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。全城极速上门潜水打捞服务，专注金银饰品、手机、手表等贵重物品找回。很多遗失物品短时间内不会移位，及时打捞是找回关键。团队响应迅速，就近派单上门，精准定位管道、水域遗失物品，作业轻柔不破坏现场，性价比高、售后稳妥。为了更好地了解公众对水下打捞服务的需求，提升我们的上门打捞服务质量，诚邀您参与本次调研，所有信息将严格保密，感谢您的支持！
*1. 您是否有过物品掉落水中需要打捞的经历？
*2. 您掉落过的物品通常是以下哪些类型？
手机、耳机等电子产品
钥匙、钱包等随身物品
首饰、贵重配件
渔具、运动装备
其他
*3. 如果物品掉水，您第一时间会选择什么处理方式？
*4. 您最关注专业打捞服务的哪项特质？
*5. 您能接受的上门打捞服务响应时长是多久？
*6. 如果是普通随身物品掉水，您能接受的打捞费用区间是多少？
*7. 您希望打捞服务附带以下哪些保障？
打捞不成功不收费
物品损坏赔偿
全程透明录像
物品后续清洁保养服务
开具服务凭证
*8. 您更愿意通过哪些渠道联系打捞服务？
本地生活平台（美团、大众点评等）
短视频平台搜索
微信/小程序下单
朋友推荐
便民服务热线
*9. 如果遇到深夜/暴雨等特殊时段需要打捞，您是否接受合理的服务溢价？
*10. 您是否会优先选择提供24小时全天候服务的打捞团队？
*11. 如果我们提供专业、快速的上门打捞服务，您愿意向身边有需求的朋友推荐的意愿度是多少？（1-5分，1分非常不愿意，5分非常愿意）
*12. 您对水下打捞服务还有哪些其他的需求或建议？