“中层管理人员培训--管理者跨部门沟通与协作”考试

请仔细阅读每一道题目,在规定时间内完成作答。单选题与判断题均有标准答案,请根据您的知识进行选择。祝您考试顺利!
一、单选题
*1. 以下哪一项不属于部门墙带来的三大危害?
*2. RACI责任矩阵中,字母A代表的含义是?
*3. DISC行为风格中,谨慎型(C型)沟通更需要下面哪一项?
*4. 冲突处理策略里,追求双赢、整合双方方案,属于哪一种策略?
*5. BIA赞美公式的正确构成是?
二、判读题
*6. 跨部门协同三大核心思维包含:目标对齐思维、共赢思维、系统视角。(请填写“对”或“错”)
*7. 信息共享三大机制分别是定期信息同步会、关键信息共享清单、异常预警机制。(请填写“对”或“错”)
*8. 相关方矩阵以“能力”和“资历”两个维度,划分四类相关方协同策略。(请填写“对”或“错”)
*9. 沟通漏斗模型显示:心里想的100%,对方最终执行往往只剩20%。(请填写“对”或“错”)
*10. 531行动计划,指5个核心收获、3个实践应用、1个立即行动事项。(请填写“对”或“错”)