专业水下打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。贵重物品落水落管切勿冒险自救！普通水域暗流、淤泥隐患重重，管道内部结构复杂，非专业操作风险极高。我们提供一对一上门打捞方案，针对疑难深埋、隐蔽位置物品专项打捞，设备齐全、人员持证上岗，快速高效解决各类打捞难题。非常感谢您使用或了解我们的专业上门打捞服务，本次调研旨在了解您对服务的需求与评价，帮助我们不断优化服务质量，所有信息将严格保密，请您根据真实情况填写即可。
*1. 您是否有过物品掉落水中需要打捞的经历？
*2. 如果您需要打捞服务，最关注哪些方面？
响应速度
打捞成功率
收费透明度
服务人员专业度
是否有额外保障
服务覆盖范围
*3. 您能接受的打捞服务响应时长是多久？
*4. 您认为最常见需要打捞的物品类型是？
*5. 您更倾向通过什么渠道寻找打捞服务？
*6. 如果我们提供“打捞不成功不收费”的保障，您对这项服务的认可度有多高？（1分非常不认可，5分非常认可）
*7. 您能接受的普通物品打捞费用区间是？
*8. 您希望打捞服务还包含哪些附加服务？
掉落物品的清洁养护
电子设备进水后的初步检测
贵重物品的保价服务
落水风险提醒与预防建议
后续物品维修的对接服务
*9. 如果您身边有人需要打捞服务，您会推荐我们的专业上门打捞服务吗？
*10. 您所在的区域是？
*11. 您对专业打捞服务还有哪些其他的需求或建议？