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1.
7月份家电共收到投诉()起,其中占比最高的投诉类别是
A. 5起,服务态度
B.7起,售后服务
C.7起,营销活动
D.8起,商品质量
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2.
根据培训要求,会员邀约电话严禁在哪些时段联系顾客?
A.选项1
B.选项2
C.选项3
D.选项4
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