学校西饭堂兰州拉面消费者满意度调研问卷

亲爱的同学,您好!为了更好地改善西饭堂兰州拉面窗口的出品与服务,我们诚邀您参与本次调研,您的反馈对我们非常重要!所有信息仅用于服务优化,感谢您的宝贵时间!
*1. 您的性别是?
*2. 您的年龄是?
*3. 您目前的职业是?
*4. 您过去一个月在西饭堂兰州拉面窗口消费的频率是?
*5. 您通常选择该窗口的主要原因是?
*6. 您在该窗口常点的品类有哪些?
牛肉拉面
炒拉面
干拌拉面
牛肉刀削面
配套小吃(如卤蛋、香肠等)
*7. 您对兰州拉面的口味满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
*8. 您对拉面的分量满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
*9. 您对窗口的出餐速度满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
*10. 您对窗口的卫生情况(餐具、操作台、工作人员着装等)满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
*11. 您认为当前拉面的定价水平如何?
*12. 您认为该窗口目前存在的主要问题有哪些?
口味不稳定
分量忽多忽少
出餐太慢
可选品类太少
服务态度不好
卫生有待改善
*13. 如果窗口推出新口味拉面,您愿意尝试吗?
*14. 您希望该窗口新增哪些品类或者做出哪些改进?
*15. 您向其他同学推荐西饭堂兰州拉面窗口的可能性有多大?(0分为完全不推荐,10分为非常推荐)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10