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华住易购平台(物资类)供应商奖惩管理规则考核试卷
本试卷用于考核物资类供应商对华住易购平台奖惩管理规则的掌握程度,请仔细阅读题目后按要求作答,考试时间为60分钟,满分90分。
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1.
本规则不适用于以下哪类供应商?
物资类供应商
服务类供应商
家具类供应商
建材类供应商
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2.
质量风险评估中,哪一项得分计算规则是正确的?
总分=功能使用+检测指标+影响范围+改进成本+安全舆情
总分=功能使用×检测指标×影响范围×改进成本×安全舆情
总分=(功能使用+检测指标+影响范围+改进成本)×安全舆情
总分=功能使用×检测指标+(影响范围+改进成本)×安全舆情
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3.
质量类违规中,得分125分以上属于哪个违规等级?
轻度违规
一般违规
严重违规
特级违规
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4.
供应商接到处罚通知后,需要在几个工作日内提交违规申诉?
1个工作日
3个工作日
5个工作日
7个工作日
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5.
以下哪种违规行为会直接被列入黑名单,永不录用?
超时接单
虚假发货
出售假冒盗版侵权商品
发票逾期
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6.
对于质量不合格商品的赔付规则,退一赔三中的“赔三”指的是?
三倍问题商品的采购总金额
三倍订单商品总金额
三倍当次该类商品采购金额
三倍问题商品单品价格
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7.
供应商考核周期是多久?
自然季度
自然半年度
自然年度
两年
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8.
正式合作供应商累积扣满多少分记1次警告?
50分
100分
150分
200分
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9.
交付类违规中,超时供货11天及以上的,按超时部分商品采购金额的多少比例赔付采购商?
5%
10%
20%
30%
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10.
华住易购将供应商违规类型划分为哪几类?
质量类
服务类
交付类
成本类
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11.
以下哪些行为属于严重违规,会直接终止合作?
发表不利于华住易购、华住集团品牌的言论
无正当理由拒绝配合华住易购的管理措施
侵害华住集团的商业秘密
未按时回访采购商
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12.
以下哪些情况会启动临时冻结流程?
抽检质量不合格或引起质量客诉,涉及2家及以上门店
超时供货涉及3家及以上门店
提供非约定商品涉及3家及以上门店
涉嫌严重违规如多次线下接单、私下让价
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13.
以下关于申诉的说法正确的有哪些?
供应商有且仅有一次申诉机会
申诉需要邮件提交《申诉书》至b2b_support@huazhu.com
因不可抗力逾期申诉的,可以申请延长申诉期限,最长不超过10个工作日
申诉处理委员会由质量服务中心和供应商支持部组成
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14.
半年度奖励设置中包含以下哪些奖项?
研发创新奖
最佳质量奖
最佳服务奖
金牌客服奖
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15.
请写出质量类违规中“退一赔三”的具体含义
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16.
请写出供应商获得连续2年半年度最佳质量奖项后,可以享受什么奖励政策
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17.
当本规则与华住易购针对特定品类制定的特定品类规则不一致时,应当以哪个规则为准?
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