售前同步客户信息需求调研

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
*1. 希望售前提前同步客户哪些信息?(多选)
客户脱发情况
预算区间、对价敏感度
客户基本信息:年龄、性别
客户是不是老客或者历史咨询过的客户
其他
*2. 希望售前同步哪些节点信号?(多选)
客户主动询问价格
客户确认预约时间
客户意向,明确表示近期想做(意向高)或只是随便问问(低意向)
客户提出已经到门店楼下了,即将到店
其他
*3. 举真实案例截图:之前因为售前信息没同步,重复问客户,导致客户反感,或接待客户遇到麻烦的情况
*4. 有没有哪些信息不需要同步?
*5. 其他优化建议: