专业打捞服务用户调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。专业打捞队专注全场景上门打捞作业，深耕本地打捞行业多年。区别于普通自助打捞，全程采用科学定位、规范施工，先探测后打捞，杜绝无效作业。覆盖小区居家管道、市政排水管道、自然河湖水域，各类小件贵重沉物均可精准找回，安全靠谱。非常感谢您抽出时间参与本次调研，您的反馈将帮助我们不断优化专业打捞服务，为有需求的用户提供更优质高效的体验。

*1. 您是否有过物品掉落水中的经历？

是

否

*2. 您掉落过的物品通常是以下哪些类型？

手机、耳机等电子设备

钥匙、首饰等贵重小物件

衣物、背包等日常物品

渔具、船具等户外用品

其他

*3. 遇到物品掉水的情况时，您通常会怎么处理？

*4. 您是否听说过专业上门打捞服务？

非常了解，之前使用过

听说过，但没接触过

完全没听说过

*5. 如果需要使用专业打捞服务，您最关注哪些因素？

*6. 您能接受的打捞服务上门响应时长是多久？

*7. 对于普通物品（如钥匙、普通首饰等）的打捞，您能接受的价格区间是？

*8. 对于贵重电子设备（如手机、平板等）的打捞，您能接受的价格区间是？

*9. 您希望打捞服务提供哪些附加保障？

*10. 您更倾向通过什么渠道寻找打捞服务？

*11. 如果遇到紧急打捞需求，您是否愿意支付适当的加急费用？

非常愿意，只要能快速上门

可以接受，费用合理即可

不愿意，希望按标准价格收费

看物品的重要程度决定

*12. 对于专业打捞服务，您还有哪些其他的需求或建议？