专业水下打捞服务用户满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。户外河边、湖边游玩时，手机、黄金饰品意外落水，切勿私自下水摸索。自然水域水底淤泥松软、水草交错，暗藏暗流与深坑，自助打捞风险极高。本地专业蛙人团队就近上门，配备水下探测设备，精准锁定落水物品位置，安全规范作业，快速挽回财产损失。非常感谢您选择过我们的专业水下打捞服务，本次调研仅需占用您2-3分钟时间，您的真实反馈将帮助我们不断优化服务质量，感谢您的支持！
*1. 您是否使用过我们的水下打捞服务？
*2. 您是通过哪些渠道了解到我们的打捞服务的？
朋友圈/熟人推荐
本地生活平台
短视频平台
社区通知/公告
其他
*3. 您当时需要打捞的物品类型是？
*4. 您联系我们之后，打捞人员上门的用时符合您的预期吗？
*5. 请为打捞人员的专业度打分（1星非常不满意，5星非常满意）
*6. 您的物品最终打捞成功率如何？
*7. 您认为本次打捞服务的收费价格是否合理？
*8. 您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？
上门速度
打捞专业度
收费透明度
服务态度
售后保障
其他
*9. 如果后续有打捞需求，您是否会再次选择我们的服务？
*10. 您是否愿意把我们的服务推荐给身边有需要的朋友？
*11. 您对我们的打捞服务还有其他的建议或意见吗？
*12. 如果您方便的话，可以留下您的联系方式，我们将为提出有效建议的用户赠送专属服务优惠券（选填）