酒店住中服务满意度调查

尊敬的宾客，您好！为了不断提升酒店住中服务品质，诚邀您参与本次简短调查。您的真实反馈将帮助我们及时改进服务，感谢您的支持与配合！
*1. 您本次入住的房型是？
*2. 您对本次办理入住/退房手续的效率是否满意？
*3. 您对客房清洁卫生状况的评价是？
*4. 您对客房设施设备（床品、空调、卫浴、网络等）的使用体验是否满意？
*5. 您在住期间使用过以下哪些酒店服务？（可多选）
客房送餐
洗衣服务
前台咨询/ concierge 服务
健身房/泳池等康乐设施
商务中心/会议服务
暂未使用以上服务
*6. 您对酒店员工服务态度（前台、客房、餐饮等）的整体评价是？
*7. 您在住期间遇到问题时，酒店响应与处理的及时程度如何？
*8. 您有多大可能向亲友推荐我们酒店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*9. 您对酒店住中服务还有哪些意见或建议？欢迎留言告诉我们。