东港市市直部门重点科室、服务窗口社会评议


第一类:公共服务类科室(服务窗口)

评议标准:

①有健全各项规章制度,规范科室、窗口服务工作。②有中层以上领导姓名、职务、负责工作等信息公示,及时更新。③有公开服务事项,办事流程、办事依据、办理时限、收费标准、收费依据等信息,及时更新。④工作人员有服务岗位标识牌,有统一着装,党员佩戴党徽。⑤工作人员使用文明用语,无服务态度差等问题投诉。⑥有设立咨询窗口,或公开咨询电话且正常开通使用。⑦有开通网上咨询、网上办理业务。说明1.不满意”评价须注明原因或存在问题;2.“不满意”原因或存在问题栏可填写评议标准对应序号,也可另填写原因或存在问题;3.未填写“不满意”原因的,将被计为“基本满意”。)

1.市发改局行政审批室
2.市教育局职成教育室
3.市工信局投资与规划室
4.市公安局-出入境管理大队
5.市公安局-控申室
6.市民政局社会救助室
7.市人社局企业职工与城乡居民养老保险室
8.市自然资源局-行政审批室
9.市自然资源局-调查监测确权登记室
10.市自然资源局-开发利用室
11.市自然资源局-国土空间城乡规划室
12.市自然资源局-国土空间用途管制室
13.市自然资源局-矿产资源管理与保护室
14.市住建局-公用事业室
15.市住建局-审批室
16.市交通运输局办公室
17.市水利局政策法规室
18.市农业农村局政策法规室
19.市文旅广电局行业管理室
20.市卫健局-医政医管室
21.市卫健局-疾病预防控制与应急室
22.市市场监管局注册审批室
23.市林草局办公室
24.市自然资源局不动产登记中心
25.市公安局交警大队车管业务大厅
26.市公安局出入境接待大厅
27.市人社局劳动就业服务大厅
28.市交通运输局公路运输管理所服务大厅
29.市退役军人局服务大厅
30.市财政局财政资金收付中心
31.市税务局办税服务大厅
32.市司法局公证处业务大厅

33.东港市医疗保障事务服务中心

34.东港社会保险事业服务中心业务大厅
35.东港新型农村合作医疗管理中心业务大厅
36.市民政局婚姻登记处
37.市政务服务中心住建局窗口
38.市政务服务中心发改局窗口
39.市政务服务中心丹东生态环境局东港分局窗口
40.市政务服务中心自然资源局窗口
41.市政务服务中心水利局窗口
42.市政务服务中心市场监管局窗口
43.市政务服务中心公安局窗口
44.市政务服务中心农业农村局窗口
45.市政务服务中心民政局窗口
46.市政务服务中心卫健局窗口
47.市政务服务中心交通运输局窗口

第二类:行政执法类科室

评议标准:

①行政执法公开、透明。有行政执法内容、依据、流程等公示;有年度行政执法计划并公开公示;有行政执法人员信息公示。②规范行政执法。有明确的具体操作流程;有细化、量化自由裁量权标准;有落实“双随机一公开”制度;有行政执法全过程记录、重大行政执法决定法制审核及执法公示制度;有推进网上执法,实现执法信息网上录入、执法程序网上流转、执法活动网上监督。③无行政执法不作为,蛮横、粗暴执法,吃拿卡要,乱收费、乱罚款、乱摊派等问题投诉。④无行政复议、行政诉讼败诉案件。⑤落实普法教育,有向执法对象、服务对象及社会公众宣传普及与本部门职能相关法律法规的活动记录。(说明:1.“不满意”评价须注明原因或存在问题;2.“不满意”原因或存在问题栏可填写评议标准对应序号,也可另填写原因或存在问题;3.未填写“不满意”原因的,将被计为“基本满意”。)

48.市教育局人事管理室
49.市公安局交通警察大队
50.市人社局-工伤失业保险室
51.市人社局-劳动关系室
52.市住建局-建工科
53.市住建局-法规室
54.市交通运输局公路水运室
55.市卫健局综合监督室
56.市市场监管局-药品监督执法大队
57.市市场监管局-食品监督执法大队
58.市市场监管局-质量监督执法大队
59.市渔业渔民渔船局渔政管理室
60.市林草局森林资源管理室
61.市综合执法中心-法制督查部
62.市综合执法中心-市容执法大队
63.市综合执法中心-规划执法大队

第三类:内部服务类科室

评议标准:

①办事程序公开、透明。有办理流程、办理时限公示。②提高办事效率。有落实“一次性告知”制度;有推行“一次办结”或网上传递、即时办理、办结收件的快捷办理模式。③无多次补充材料、多次跑腿、多次办理的繁琐办理问题投诉。④无服务态度差,工作拖沓、办事拖延、超时办结等问题投诉。(说明:1“不满意”评价须注明原因或存在问题;2.“不满意”原因或存在问题栏可填写评议标准对应序号,也可另填写原因或存在问题;3.未填写“不满意”原因的,将被计为“基本满意”。)

64.市司法局法制事务室
65.市财政局-预算室
66.市财政局-国库室
67.市财政局-政府采购监督管理室
68.市财政局-科教文行室
69.市财政局-经济建设室
70.市财政局-农业农村室
71.市财政局-社会保障室
72.市财政局-企业室
73.市机关事务服务中心-政府采购部
74.市机关事务服务中心-公共资源交易部
75.其他部门科室或服务窗口