珠海易捷便利店离境退税客户需求调查问卷

尊敬的客户，您好！为更好地为您提供离境退税服务，我们诚邀您花1分钟填写本问卷。您的意见对我们至关重要，感谢您的参与！
*1. 您是否了解珠海（含横琴）的离境退税政策？
*2. 您希望购买哪类离境退税商品？（可多选）
电子产品（手机、平板、智能穿戴等）
小家电
服饰箱包（品牌服装、鞋帽、皮具等）
化妆品、护肤品
其他
*3. 您计划购买的离境退税商品单价大约在什么区间？
*4. 在办理离境退税时，您最关注以下哪些方面？（可多选）
退税流程简单快捷，排队时间短
退税指引明确
退税商品种类丰富、品牌齐全
退税比例/金额有吸引力
退税网点位置便利（靠近口岸/商场）
工作人员服务态度好，沟通无障碍
其他
*5. 您倾向于在以下哪类场所购买离境退税商品？（可多选）
大型家电/数码卖场（如泰锋电器等）
品牌专卖店/旗舰店（如华为、小米之家等）
综合购物中心/商场（如华发商都、万象城等）
口岸免税店/免税商场
加油站便利店（如易捷便利店等）
线上平台下单+线下自提
其他
*6. 您是否愿意到易捷便利店购买离境退税商品？（可多选）
*7. 如果易捷便利店提供离境退税商品，您最希望购买哪些品类？（可多选）
便携小家电（电饭煲、空气炸锅、电吹风等）
个护数码（电动牙刷、剃须刀、智能穿戴等）
护肤品（美妆、护肤等）
日用百货（家纺等）
其他