眼鏡的問卷調查

很感謝您的參與您的問卷對我們很重要
*1. 您的性別
*2. 您的年紀
*3. 您所住的城市(比如:廣州市)
*4. 您有近視嗎?
*5. 您購買眼鏡時您最在意(有度數眼鏡)  (可以複選)
最少选择 1 项， 最多选择 5 项
價錢
眼鏡外觀
戴起來的舒適度
鏡片度數是否合你現在需要
買完的售後服務
商品品質
跟我臉型配不配
鏡片耐摔嗎?容不容易破
整付眼鏡重量是不是太重
合不合適我上班上課的地方
其他事情<請填寫在旁邊空白框>

*6. 一個好的有度數眼鏡多少價位是您可以接受的(鏡框+鏡片)(價錢為人民幣*ˋ4.5=台幣)
*7. 您在太陽大時會配戴太陽眼鏡嗎?
*8. 您購買太陽眼鏡時您最在意(可以複選)
最少选择 1 项， 最多选择 5 项
價錢
眼鏡外觀
戴起來的舒適度
抗紫外線的指數
跟我臉型配不配
商品材質
好不好保養維護
鏡片會不會有色差
是不是今年主流款
跟衣服好不好搭配
耐不耐用
其他事情<請填寫在旁邊空白框>
*9. 一個好的太陽眼鏡多少價位是您可以接受的(鏡框+鏡片)(價錢為人民幣*ˋ4.5=台幣)
*10. 什麼樣的眼鏡專櫃(專賣店) 是會讓你想進去逛的(可以複選)
最少选择 1 项， 最多选择 5 项
從外面就可清楚看到價錢的眼鏡店
明亮乾淨的店舖
門口或櫥窗放有有明星代言的海報
琳瑯滿目的眼鏡展示
美麗跟帥氣的店員
門口掛有大大的折扣
買禮物時
眼鏡壞掉時
銷售同事主動跟您打招呼
誘人的贈品
其他事情<請填寫在旁邊空白框>
*11. 你希望你進到眼鏡專賣店店員的服務是 ....?
*12. 你希望你進到眼鏡專賣最想得到的資訊是....?(可以複選)
最少选择 1 项， 最多选择 5 项
你手上拿的商品銷售員能詳盡解說產品
告知您目前正在做的活動
哪裡有特價的商品
告知您最新的產品
其他事情<請填寫在旁邊空白框>
*13. 哪種眼鏡專賣店服務員服務最令你滿意(可以複選)
最少选择 1 项， 最多选择 5 项
詳盡為您解釋產品特性
細心為您配戴每支眼鏡
盡情陪您聊天
幫你一起挑到物超所值的商品
只要是 帥哥美女都好
教你如何保養眼鏡
提供當季眼鏡最新資訊
買完東西送你到門口
主動幫您清洗你正在配戴的眼鏡
當你在下雨天進門時主動拿衛生紙給您擦拭身體及頭髮
主動告知您離您家最近的門市專櫃
其他事情<請填寫在旁邊空白框>
*14. 您到一家眼鏡專賣店哪一個服務是令你感到驚訝開心的(可以複選)
最少选择 1 项， 最多选择 5 项
全國保固
舊眼鏡可以折換新眼鏡
進去有人送上一杯茶或咖啡
幫你把要送人的眼鏡免費配送到你朋友家
免費幫您測量視力
等待時間有免費雜誌可看
免費幫你簡易維修調整你現有的眼鏡
當你買完眼鏡後送上小工具讓您眼鏡鬆動時可自行調整部用再大老遠跑來
其他事情<請填寫在旁邊空白框>
*15. 你到眼鏡專賣店哪一種情況是令你最不滿意(可以複選)
最少选择 1 项， 最多选择 5 项
服務員不專業一問三不知
凌亂的賣場
殺價殺不成
沒有買到你喜歡的
服務員聊天不理你
服務員服裝服裝儀容不整頭髮林亂
賣場堆滿雜物
買到故障品
服務員賣場吃東西
說好交貨時間沒交也沒電話或短信通知
服務員上班沒精神,只顧玩手機
其他事情<請填寫在旁邊空白框>
*16. 若你有近視太陽眼鏡鏡片可以配有度數的鏡片你會考慮嗎?