绿洲智谷花园里顾客满意度调查

您好!感谢您参与绿洲智谷花园里顾客满意度调查。本次调查旨在了解您的真实体验与宝贵建议,帮助我们持续提升服务品质。评分说明:1=非常不满意,2=不满意,3=一般,4=满意,5=非常满意;若相关项不适用,可选择N。问卷约需3分钟,所有信息仅用于整体分析,感谢您的支持!
*1. 您最近一次到访绿洲智谷花园里是什么时候?
*2. 您的年龄段是?(可选填)
*3. 您的身份是?(可选填)
*4. 您家中是否有小孩?(可选填)
*5. 您到访绿洲智谷花园里的主要目的是?(可多选)
餐饮
咖啡/茶饮
永辉超市
零售购物
亲子活动
休闲散步
参加活动
办公配套
其他
*6. 您对绿洲智谷花园里的总体满意度是?
*7. 请对交通到达便利性评分(1—5分,不适用选N)
*8. 请对停车便利性与收费评分(1—5分,不适用选N)
*9. 请对商场卫生与环境评分(1—5分,不适用选N)
*10. 请对卫生间与导视标识评分(1—5分,不适用选N)
*11. 请对餐饮种类丰富度评分(1—5分,不适用选N)
*12. 请对餐饮口味与价格评分(1—5分,不适用选N)
*13. 请对永辉超市购物体验评分(1—5分,不适用选N)
*14. 请对商场活动运营评分(1—5分,不适用选N)
*15. 请对服务人员态度评分(1—5分,不适用选N)
*16. 请对亲子与休闲设施评分(1—5分,不适用选N)
*17. 您最满意的方面是?(最多选3项)
位置交通
餐饮丰富
永辉超市
停车政策
环境干净
活动有趣
服务态度
亲子设施
会员权益
其他
*18. 您认为最需要改进的方面是?(最多选3项)
餐饮排队
餐饮价格
品牌丰富度
停车收费/缴费
卫生清洁
卫生间
导视标识
活动运营
儿童设施
服务态度
高峰人流管理
其他
*19. 您未来是否愿意再次到访?
*20. 您向朋友、同事或邻居推荐绿洲智谷花园里的可能性有多大?(0=完全不会推荐,10=非常愿意推荐)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*21. 您希望绿洲智谷花园里新增哪些品牌或业态?(可多选)
*22. 您对绿洲智谷花园里还有哪些具体建议?