校园网使用情况调查问卷

您好!为了解同学们对校园网的使用体验与实际需求,进一步优化网络服务质量,我们开展本次调查。问卷采用匿名形式,答案无对错之分,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!
* 您目前的就读阶段是?
* 您平均每日使用校园网的时长大约是?
* 您平时使用校园网主要用于哪些场景?
线上课程/网课学习
查阅文献/学术资料下载
浏览网页/社交娱乐
游戏/视频观看
校园系统访问(教务、缴费、图书馆等)
科研数据传输/远程办公
其他
* 您对当前校园网的整体网速满意度如何?
* 您在使用校园网过程中遇到过哪些问题?
高峰期网速卡顿
部分区域信号覆盖差
网络频繁掉线
登录认证流程繁琐
访问校外资源速度慢
资费偏高
故障报修响应不及时
未遇到明显问题
其他
* 您认为校园网在宿舍区域的信号覆盖情况如何?
* 您认为校园网在教学区(教室、图书馆、实验室)的信号覆盖情况如何?
* 请您对校园网的登录认证便捷性进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)
* 您是否了解校园网的故障报修渠道?
* 您目前使用的校园网套餐资费是否符合您的预期?
* 您最希望校园网在哪些方面进行优化升级?
提升整体网速
扩大信号覆盖范围
简化登录认证流程
降低套餐资费
增加校外资源访问权限
提升故障报修响应效率
优化高峰期网络稳定性
其他
* 对于校园网的建设与服务优化,您还有其他的意见或建议吗?