一嗨租车 · 销售案例分享需求调研问卷

为即将开展的「跨区域销售案例分享会」收集需求——大家最想学什么行业、在开发/沟通中卡在哪、对哪些内容最感兴趣。形式为销售同事进行案例总结,与其他销售同事分享。目前计划整个华南、华西&云贵川地区,一起进行跨区域分享。约 3–5 分钟可填完。
*1. 姓名
*2. 工号
*3. 组别
*4. 您的司龄是?
*5. 请直接写出您最想听到的 3 个行业的开发案例:① _____ ② _____ ③ _____
*6. 您更偏好哪种案例视角?
*7. 您希望案例按什么维度组织?
按行业
按客户规模(大客户 / 中小客户)
按销售阶段(获客 / 首触 / 促单 / 二销)
按难点类型(价格异议 / 信任建立 / 决策慢等)
*8. 下面是一套完整的销售开发流程,请选出您最想重点学习的 3 个环节(限选 3 项):
最多选择 3 项
客户信息从哪来(获客渠道、名单开拓、转介绍)
第一次如何建立联系(破冰、首通电话/微信、约到见面)
如何挖掘客户真实需求与痛点(提问、聆听、诊断)
客户常见异议与解答(价格、决策、竞品对比)
如何建立客户信任感(专业度、案例背书、服务承诺)
推进与促成签单(方案、商务、逼单节奏)
签单后的二次销售与转介绍
*9. 您在客户开发 / 沟通中,最常遇到的困难是哪些?(最多选 5 项)
最多选择 5 项
找不到对的联系人或决策人
首次触达被拒绝、已读不回、约不到人
客户说“再看看 / 比价”,难以推进
价格异议难处理(觉得比神州/本地租车贵)
竞品对比处于劣势(车型、网点、账期)
决策流程长、需招投标或多层审批
难以挖掘客户真实需求与痛点
建立信任慢,客户不愿深聊
老客户复购 / 增购难
内部多部门(调度/财务)协调拖节奏
其他(请注明)
*10. 面对“再看看 / 比价”类异议,您目前通常怎么做?
*11. 您最想从优秀同事身上“偷师”的具体一项技巧是什么?
12. 有没有一个您目前卡住、想让大家一起拆解的真实客户/案例?(可隐去敏感信息,选填)
13. 对本次案例分享会,您还有哪些建议或期待?(选填)