“远程尽孝”:异地子女陪诊服务购买意愿、风险感知与支付偏好研究调查问卷
您好!我们正在开展一项关于异地子女为父母购买陪诊服务的调查研究。陪诊服务是指由专业人员或平台人员陪同老年人完成挂号、就诊、检查、取药、报告领取等就医流程的服务。本问卷采用匿名方式,不收集身份证号、病历号、具体诊断等敏感医疗信息。答案没有对错,请根据您的真实想法填写。预计用时8—12分钟。
*
1.
我已阅读上述说明,自愿参与本次调查。
同意继续
不同意,结束问卷
查看答案
*
2.
您的年龄:
18-24岁
25-30岁
31-40岁
40岁以上
查看答案
*
3.
您是否会参与或协助父母安排就医、查询信息、支付费用或协调陪护?
完全不参与
偶尔参与
经常参与
主要由我负责
查看答案
*
4.
您是否听说过“陪诊服务”?
从未听说
听说过但不了解
比较了解
实际使用过
查看答案
*
5.
您的性别:
男
女
查看答案
*
6.
您的最高学历:
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
查看答案
*
7.
您目前的职业:
在校学生
企业职员
公务员/事业单位
个体/自由职业
其他
查看答案
*
8.
您的个人月收入:
3000元以下
3000—5999元
6000—9999元
10000—14999元
15000元及以上
不愿回答
查看答案
*
9.
您是否为独生子女:
是
否
查看答案
*
10.
您与父母的常住地距离:
同城,但因工作/学习难以陪同
省内不同城市
省外不同城市
国外
查看答案
*
11.
过去一年,您大约陪同父母就医多少次?
0次
1—2次
3—5次
6次及以上
查看答案
*
12.
您父母目前的健康情况:
基本健康,无慢性病
有稳定慢性病,需定期复查
近期就医或患重大疾病
不便回答
查看答案
*
13.
父母就医时,通常由谁主导安排?
父母自己
我
其他家庭成员
家庭共同商量
其他
查看答案
*
14.
您是否实际使用过陪诊服务?
使用过
没有使用过(跳至未使用相关题目)
查看答案
*
15.
您是通过什么渠道找到陪诊服务的?(可多选)
医院推荐
第三方平台
熟人介绍
社交媒体
个人接单
其他
查看答案
*
16.
您使用陪诊服务的次数:
1次
2—3次
4—6次
7次及以上
查看答案
*
17.
您最近一次购买陪诊服务支付了多少钱?
100元以下
100—199元
200—299元
300—499元
500元及以上
查看答案
*
18.
您对最近一次陪诊服务的总体满意度:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
查看答案
*
19.
您遇到过或最担心的问题是什么?(可多选)
隐私泄露
专业能力不足
收费不透明
态度敷衍
迟到或中途离开
责任难以追究
没有明显问题
其他
查看答案
*
20.
如果您没有使用过陪诊服务,主要原因是什么?(可多选)
父母觉得没有必要
不知道如何找正规服务
担心隐私安全
担心服务质量
价格太高
自己或家人可以陪同
医院或社区可以提供帮助
父母身体健康,无就诊需求
其他
查看答案
*
21.
您最希望陪诊人员提供哪些服务?(最多选3项)
*
22.
您更愿意选择哪类陪诊服务提供者?
*
23.
您最担心陪诊服务中的哪一项?
*
24.
如果父母需要就医而您无法陪同,您最多愿意为一次4小时陪诊服务支付多少元?
*
25.
您认为哪项措施最能提升您对陪诊服务的信任?
*
26.
注意力测试:为了确认您认真阅读题目,请在本题选择“比较不同意”。
*
27.
注意力测试:请在本题选择“完全不同意”。
*
28.
请您对以下各行内容进行评估
从“1-5”点数分别代表“完全不同意”、“比较不同意”、“一般”、“比较同意”、“完全同意”
*
29.
如果您需购买陪诊服务,请选择您倾向的服务机构 (多选)
*
30.
如果您需购买陪诊服务,请选择您倾向的人员资质 (多选)
*
31.
如果您需购买陪诊服务,请选择您倾向的服务内容 (多选)
*
32.
如果您需购买陪诊服务,请选择您倾向的隐私保障 (多选)
*
33.
如果您需购买陪诊服务,请选择您倾向的服务价格 (多选)
*
34.
如果您需购买陪诊服务,请选择您倾向的服务价格 (多选)
*
35.
您认为陪诊服务最需要改进的地方是什么?
*
36.
如果您不愿意使用陪诊服务,最核心的原因是什么?
投票
投票