黄泵档案管理工作现状与痛点诊断问卷
致各位同事：大家好！为进一步规范公司档案管理，提升办公效率，保障公司资产安全，行政部正在对当前档案管理全流程进行“体检”。本问卷旨在收集各部门在档案产生、收集、整理、保管、利用及销毁等环节的真实痛点。填写说明：1.存在性：请根据您所在岗位的实际工作情况判断该问题是否存在。2.严重程度：若存在，请评估该问题对工作效率、合规性或安全风险的影响程度（1=轻微，5=极严重/已造成事故）。3.整改紧迫性：若存在，请评估解决该问题的迫切程度（1=不急，5=亟需立即解决）。4.本问卷所有信息仅用于内部改进，请放心如实作答。
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1.
您的姓名
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2.
所属部门
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3.
您的工龄
1年内
1-5年（不含五年）
5-10年（包含五年）
10年及以上
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4.
涉及的主要档案类型
销售合同
研发图纸/BOM
生产记录/质检报告
财务凭证
人事档案
行政公文
其他
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5.
归档意识不强，日常文件随意存放、散存、私存，该问题是否存在？
不存在
存在
不确定
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若上述问题存在，请问其严重程度为？（1=几乎无影响，5=极严重/已造成事故）
1
2
3
4
5
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若上述问题存在，请问整改需求迫切程度为？（1=不急，5=亟需立即解决）
1
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3
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5
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6.
业务文件、合同、审批材料、项目资料形成不规范、缺签字、缺底稿、缺附件，该问题是否存在？
不存在
存在
不确定
查看答案
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若上述问题存在，请问其严重程度为？（1=几乎无影响，5=极严重/已造成事故）
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5
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若上述问题存在，请问整改需求迫切程度为？（1=不急，5=亟需立即解决）
1
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3
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5
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7.
电子文件无标准命名规范与存储位置，该问题是否存在？
不存在
存在
不确定
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若上述问题存在，请问其严重程度为？（1=几乎无影响，5=极严重/已造成事故）
1
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5
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若上述问题存在，请问整改需求迫切程度为？（1=不急，5=亟需立即解决）
1
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3
4
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8.
无“随办随归”机制，文件积累滞后，定期突击归档，该问题是否存在？
不存在
存在
不确定
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若上述问题存在，请问其严重程度为？（1=几乎无影响，5=极严重/已造成事故）
1
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5
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若上述问题存在，请问整改需求迫切程度为？（1=不急，5=亟需立即解决）
1
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3
4
5
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9.
归档责任不清晰，推诿、拖延、拒交资料，该问题是否存在？
不存在
存在
不确定
查看答案
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若上述问题存在，请问其严重程度为？（1=几乎无影响，5=极严重/已造成事故）
1
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5
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若上述问题存在，请问整改需求迫切程度为？（1=不急，5=亟需立即解决）
1
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4
5
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10.
归档范围不明确，不知道哪些要归档、哪些不用归档，该问题是否存在？
不存在
存在
不确定
查看答案
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若上述问题存在，请问其严重程度为？（1=几乎无影响，5=极严重/已造成事故）
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若上述问题存在，请问整改需求迫切程度为？（1=不急，5=亟需立即解决）
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11.
业务变动、人员离职导致资料断档、丢失、遗留空白，该问题是否存在？
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若上述问题存在，请问其严重程度为？（1=几乎无影响，5=极严重/已造成事故）
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若上述问题存在，请问整改需求迫切程度为？（1=不急，5=亟需立即解决）
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12.
日常收集无台账、无记录、无奖励追责机制，该问题是否存在？
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若上述问题存在，请问其严重程度为？（1=几乎无影响，5=极严重/已造成事故）
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若上述问题存在，请问整改需求迫切程度为？（1=不急，5=亟需立即解决）
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13.
档号编制混乱、不统一、不连续，该问题是否存在？
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若上述问题存在，请问其严重程度为？（1=几乎无影响，5=极严重/已造成事故）
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若上述问题存在，请问整改需求迫切程度为？（1=不急，5=亟需立即解决）
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14.
分类混乱、归类随意，年度混乱、案卷混乱，该问题是否存在？
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若上述问题存在，请问其严重程度为？（1=几乎无影响，5=极严重/已造成事故）
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若上述问题存在，请问整改需求迫切程度为？（1=不急，5=亟需立即解决）
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15.
装订不规范、页码混乱、缺页、倒置、顺序错乱，该问题是否存在？
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若上述问题存在，请问其严重程度为？（1=几乎无影响，5=极严重/已造成事故）
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若上述问题存在，请问整改需求迫切程度为？（1=不急，5=亟需立即解决）
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16.
电子文件命名混乱、无统一命名规则、无目录体系，该问题是否存在？
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若上述问题存在，请问其严重程度为？（1=几乎无影响，5=极严重/已造成事故）
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若上述问题存在，请问整改需求迫切程度为？（1=不急，5=亟需立即解决）
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17.
纸质归档、电子归档不同步，存在“纸质有、电子无”或“电子有、纸质缺”，该问题是否存在？
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若上述问题存在，请问其严重程度为？（1=几乎无影响，5=极严重/已造成事故）
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若上述问题存在，请问整改需求迫切程度为？（1=不急，5=亟需立即解决）
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18.
归档不完整、不系统、缺少元数据、缺少背景信息，该问题是否存在？
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若上述问题存在，请问其严重程度为？（1=几乎无影响，5=极严重/已造成事故）
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若上述问题存在，请问整改需求迫切程度为？（1=不急，5=亟需立即解决）
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19.
归档审核缺失，无初审、复审机制，该问题是否存在？
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若上述问题存在，请问其严重程度为？（1=几乎无影响，5=极严重/已造成事故）
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若上述问题存在，请问整改需求迫切程度为？（1=不急，5=亟需立即解决）
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20.
电子档案未实现双套制、双备份，该问题是否存在？
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若上述问题存在，请问其严重程度为？（1=几乎无影响，5=极严重/已造成事故）
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若上述问题存在，请问整改需求迫切程度为？（1=不急，5=亟需立即解决）
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21.
电子文件可随意修改、无日志、无跟踪、无审计，该问题是否存在？
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若上述问题存在，请问其严重程度为？（1=几乎无影响，5=极严重/已造成事故）
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若上述问题存在，请问整改需求迫切程度为？（1=不急，5=亟需立即解决）
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22.
借阅流程不规范、审批随意、无借阅台账，该问题是否存在？
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若上述问题存在，请问其严重程度为？（1=几乎无影响，5=极严重/已造成事故）
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若上述问题存在，请问整改需求迫切程度为？（1=不急，5=亟需立即解决）
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23.
涉密、敏感档案权限失控，存在外泄风险，该问题是否存在？
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若上述问题存在，请问其严重程度为？（1=几乎无影响，5=极严重/已造成事故）
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若上述问题存在，请问整改需求迫切程度为？（1=不急，5=亟需立即解决）
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24.
查找效率低，纸质翻找耗时、电子检索无序，该问题是否存在？
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若上述问题存在，请问其严重程度为？（1=几乎无影响，5=极严重/已造成事故）
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若上述问题存在，请问整改需求迫切程度为？（1=不急，5=亟需立即解决）
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25.
档案利用无登记、无跟踪、无审计记录，该问题是否存在？
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若上述问题存在，请问其严重程度为？（1=几乎无影响，5=极严重/已造成事故）
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若上述问题存在，请问整改需求迫切程度为？（1=不急，5=亟需立即解决）
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26.
长期未开展档案鉴定工作，过期档案大量堆积，该问题是否存在？
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若上述问题存在，请问其严重程度为？（1=几乎无影响，5=极严重/已造成事故）
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若上述问题存在，请问整改需求迫切程度为？（1=不急，5=亟需立即解决）
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27.
超期档案继续占用库存，管理臃肿混乱，该问题是否存在？
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若上述问题存在，请问其严重程度为？（1=几乎无影响，5=极严重/已造成事故）
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若上述问题存在，请问整改需求迫切程度为？（1=不急，5=亟需立即解决）
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28.
到期应销毁档案不敢销毁、不会销毁、不懂规范，该问题是否存在？
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若上述问题存在，请问其严重程度为？（1=几乎无影响，5=极严重/已造成事故）
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若上述问题存在，请问整改需求迫切程度为？（1=不急，5=亟需立即解决）
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29.
痛点聚焦：在您看来，目前公司档案管理中最亟需着手整改的一个具体问题是什么？（请具体描述，例如：某类图纸找不到最新版，或某类合同丢失导致纠纷等）
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30.
改善建议：针对上述提到的某个具体痛点（或您认为最严重的问题），您有什么具体的改善建议？（可以是流程优化、工具引入、制度完善等）
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31.
归档范围盲区：结合您的业务，有哪些重要文件公司目前未要求归档，但您认为应该归档的？（例如：研发过程中的废弃方案记录、关键供应商的沟通邮件、生产异常分析报告等，请说明理由）
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