专业打捞服务客户满意度调研问卷
您好!打捞电话400-605-8619。专业打捞队专注全场景上门打捞作业,深耕本地打捞行业多年。区别于普通自助打捞,全程采用科学定位、规范施工,先探测后打捞,杜绝无效作业。覆盖小区居家管道、市政排水管道、自然河湖水域,各类小件贵重沉物均可精准找回,安全靠谱。非常感谢您选择我们的专业打捞服务,为了不断提升我们的服务质量,诚邀您参与本次调研,您的反馈对我们十分重要!
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1.
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
线上搜索
朋友推荐
社区公告
短视频平台
其他
查看答案
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2.
您本次需要打捞的物品类型是什么?
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
衣物/随身物品
其他
查看答案
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3.
您拨打预约电话后,工作人员多久到达现场?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
查看答案
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4.
请您对打捞工作人员的专业程度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
1
2
3
4
5
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5.
您的物品最终是否被成功打捞?
是,物品完好无损
是,物品有轻微损坏
否,未找到物品
否,物品损坏无法使用
查看答案
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6.
请您对打捞服务的收费合理性进行评分(1-5分,1分为非常不合理,5分为非常合理)
1
2
3
4
5
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7.
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
响应速度
服务态度
专业技术
收费透明度
售后保障
查看答案
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8.
如果之后再有打捞需求,您是否会优先选择我们的服务?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
查看答案
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9.
您向身边有需要的人推荐我们的打捞服务的可能性有多大?(0-10分)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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10.
您对我们的打捞服务还有其他的意见或建议吗?
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11.
您接受本次打捞服务的日期是?
请选择
请选择
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12.
如果您愿意,可留下您的联系方式,我们将为您赠送专属服务优惠券(可选)
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