智能导诊服务用户使用意愿及影响因素研究调查问卷

* 尊敬的受访者：
* 现在，请您根据自身情况回答以下问题：
1.您的性别： A. 男 B. 女
2.您的年龄： A. 18 - 30 岁 B. 31 - 45 岁 C. 46 - 60 岁 D. 60 岁以上
3.您的教育程度： A. 初中及以下 B. 高中/中专/技校 C. 大专 D. 本科 E. 硕士及以上
4.您所在的地区：______ [请填写具体省份、城市]
* 5.您的职业： A. 学生 B. 企业职工 C. 公务员/事业单位人员 D. 自由职业者 E. 退休人员 F. 其他（请注明）
* 1.您之前是否听说过智能导诊服务？
* 1.我之前对智能导诊服务有一定的了解，知晓其大致功能和用途。
* 2. 我认为智能导诊服务在当前医疗环境中具有较高的应用价值和发展潜力。
* 3.智能导诊服务能够依据我提供的病情信息，精准推荐合适的就诊科室。
* 4.我对智能导诊服务所提供的医疗建议的信任度高，认为其内容准确可靠。
* 5.使用智能导诊服务时，操作流程简便易懂，我能轻松完成各项操作。
* 6.智能导诊服务可以随时随地为我提供服务，不受时间和地点限制，方便我就医安排。
* 7.智能导诊服务的语言表达友好自然，像与真人交流一样，让我感到舒适。
* 8.智能导诊服务能够理解我的情感需求，并给予适当的回应和安慰。
* 9.使用智能导诊服务让我感受到被关心和重视，提升了我对该服务的好感度。
* 10.我对智能导诊服务产生了积极的情感依赖，愿意在需要时首先想到使用它。
* 11.我在使用智能导诊服务时，不用担心个人隐私信息被泄露。
* 12.智能导诊服务有完善的隐私保护机制，让我放心地输入个人病情等敏感信息。
* 13.使用智能导诊服务后，我的就医过程更加顺畅，节省了大量时间和精力。
* 14.智能导诊服务提供的信息和建议对我的就医决策有重要帮助，提高了就医效率和质量。
* 15.我很快就学会了如何使用智能导诊服务，没有遇到什么困难。
* 16.我觉得智能导诊服务的界面设计清晰合理，功能布局易于理解和操作。
* 17.未来我会积极使用智能导诊服务，并且愿意向他人推荐。
* 18.如果医院提供了智能导诊服务，我会优先考虑选择该医院就医。
* 1.对于智能导诊服务的专业性，您认为：
* 2.在便利性方面，您觉得智能导诊服务：
* 3.关于智能导诊服务的拟人性，您的感受是：
* 4.考虑到智能导诊服务的私密性，您认为：
* 1.您在使用智能导诊服务时，感觉它对您的就医过程有多大帮助？（感知有用）
* 2.您觉得智能导诊服务使用起来是否容易？（感知易用）
* 1.基于目前的了解和使用经历，您未来是否愿意继续使用智能导诊服务？
* 2.影响您使用智能导诊服务的主要因素有（可多选）：
* 3.若智能导诊服务能够免费提供，您使用的可能性会：
* 4.如果身边有朋友或家人推荐使用智能导诊服务，您使用的意愿会：
* 1.您希望智能导诊服务在未来能够在哪些方面进行改进？（可多选）
* 2.对于提高智能导诊服务的普及度和使用率，您认为医疗机构或相关部门应该采取哪些措施（可多选）：