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淘宝店铺调查问卷
你是怎么淘到宝贝的?(单选)
很实惠的价格,不得不来看看
翻了好几页,总算看到了个像样的宝贝照片
朋友或者朋友的朋友的朋友...推荐的
从淘宝官方促销(包括低价券,VIP会员)找到的
哪些方面可能会影响到您,愿意在本店购物呢?(多选)
商品质量
商品价格
客服态度
店铺第一印象
其他顾客的评价
购物经历
自己以往在此店铺的购物经历
其它,请注明:
您会选择在淘宝上购物的原因是?(多选)
方便省时省力
物品齐全
价格便宜
淘宝优惠措施多
物流快捷
安全有保障
如有固定去的店铺,请问是什么吸引您的呢?(多选)
优质的商品
好的服务
很欣赏卖家的态度
其它,请注明:
如果您已经在一家新开店铺里购买过一次商品,那么在将来您会继续光顾吗?(单选)
视上次购买的商品满意度而定
视掌柜的服务态度而定(咨询,发货速度,售后等)
视老顾客是否有优惠而定
视是否有中意的商品而定

淘宝店铺调查问卷

你是怎么淘到宝贝的?(单选)
很实惠的价格,不得不来看看
翻了好几页,总算看到了个像样的宝贝照片
朋友或者朋友的朋友的朋友...推荐的
从淘宝官方促销(包括低价券,VIP会员)找到的
哪些方面可能会影响到您,愿意在本店购物呢?(多选)
商品质量
商品价格
客服态度
店铺第一印象
其他顾客的评价
购物经历
自己以往在此店铺的购物经历
其它,请注明:
您会选择在淘宝上购物的原因是?(多选)
方便省时省力
物品齐全
价格便宜
淘宝优惠措施多
物流快捷
安全有保障
如有固定去的店铺,请问是什么吸引您的呢?(多选)
优质的商品
好的服务
很欣赏卖家的态度
其它,请注明:
如果您已经在一家新开店铺里购买过一次商品,那么在将来您会继续光顾吗?(单选)
视上次购买的商品满意度而定
视掌柜的服务态度而定(咨询,发货速度,售后等)
视老顾客是否有优惠而定
视是否有中意的商品而定
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